Frontofficemedewerker burgerzaken gemeente Zutphen Zutphen • Driessen

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Help jij inwoners graag snel en goed? Gemeente Zutphen zoekt een ervaren frontofficemedewerker burgerzaken. Werk in een gezellig team en maak elke dag het verschil aan de balie!

Als frontofficemedewerker burgerzaken ben jij het eerste aanspreekpunt voor de inwoners van gemeente Zutphen. Je werkt aan de balie en helpt inwoners met verschillende vragen. In Zutphen is de frontoffice breed. Dat betekent dat je veel verschillende taken doet.

Een greep uit jouw taken:

• Helpen van inwoners aan de balie met allerlei burgerzaken.
• Uitvoeren van aanvragen voor reisdocumenten, uittreksels en verhuizingen.
• Begeleiden van aangiften van geboorte of overlijden.
• Verwerken van gegevens in relevante systemen.

Je werkt 36 uur per week van maandag tot en met donderdag van 08:30 tot 17:00. Op vrijdag werk je van 08:30 tot 12:30 en af en toe ook de donderdagavond. Je start op 1 augustus tot en met 1 april 2026.

Als frontofficemedewerker burgerzaken ben je klantvriendelijk en dienstverlenend. Je hebt goede communicatieve vaardigheden en houd van afwisselend werk.

Je hebt:

• Minimaal mbo werk- en denkniveau.
• Werkervaring met Burgerzaken (aan de balie).
• Bij voorkeur de juiste diploma’s of certificaten.

Je gaat werken op de afdeling Publiekszaken van gemeente Zutphen. Het team bestaat uit collega’s van het Klant Contact Centrum (KCC), Burgerzaken, Functioneel Beheer, 2 coördinatoren en een teammanager. De sfeer is collegiaal en vriendelijk.

• Een salaris van € 2754,00 tot € 3908,00 / schaal 7, cao gemeenten
• Een reiskostenvergoeding van 15 cent per km voor medewerkers welke buiten de gemeentegrens van Zutphen wonen.
• Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris.
• Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
• Pensioenopbouw vanaf dag 1.
• Een eindejaarsuitkering.
• Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.

• Ons team met adviseurs staat altijd voor je klaar, ook bij vragen over plezier in je werk, mantelzorg of je financiële situatie.
• Gratis opleidingen en workshops zowel online als op locatie door de beste trainers.
• Betaal minder belasting met onze reiskosten-uitruilregeling.
• Korting op je (zorg)verzekeringen en sportabonnement.

Reageer op deze vacature. Heb je een vraag over deze vacature? Neem dan telefonisch contact met Beau of Maura via 0262042411 of via de button "Solliciteer nu" op deze pagina..