+30 km
Uren
Opleiding
Dienstverband
Ervaring
Salaris
Datum
Bedrijfstype
Zoek vacatures
Soortgelijke vacatures omgeving Dronten.
Laad meer vacatures

Klachten- en Bezwaaradviseur Dronten Gemeente Dronten

Solliciteer nu
Solliciteer als één van de eersten
Opslaan
Solliciteer nu
Opslaan
Delen

Gevraagd

  • 40 uur
  • HBO of hoger
  • Medior/Senior
  • Nederlands (taal)

Aanbod

  • Tijdelijk contract
 

Vacature in het kort

Dronten
Het bedrijf is op zoek naar een tijdelijke medewerker binnen het cluster Juridische Zaken, met focus op klachten en bezwaren. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het volledige proces, inclusief adviesverlening en afhandeling, en treed je op als secretaris voor de commissie bezwaarschriften. Een uniek aspect is het "Bring your own device" beleid, waarbij je jouw eigen mobiele telefoon en laptop voor zakelijk gebruik dient te gebruiken. Lees door en ontdek waarom deze functie jouw volgende carrièrestap kan zijn.
 

Over het bedrijf

Gemeente Dronten
Werving en selectie
Bedrijfsprofiel
Sollicitatieprocedure
 

Volledige vacaturetekst

Inschrijving

Inschrijving op Noordtalent mogelijk tot 01-07-2025

De Gemeente Dronten is op zoek naar een tijdelijke medewerker binnen het cluster Juridische Zaken die verantwoordelijk zal zijn voor het volledige proces rondom klachten en bezwaren. Als regisseur ben je betrokken bij adviesverlening, afhandeling en procesondersteuning, en treed je op als secretaris voor de commissie bezwaarschriften.


Verantwoordelijkheden:
  • Regie voeren over klachten en bezwaren, inclusief adviesverlening en afhandeling
  • Optreden als secretaris voor de commissie bezwaarschriften
Regievoering klachten en bezwaren:
  • Behandeling van klachten en bezwaarschriften van ontvangst tot afhandeling
  • Adviseren over prioritering, toekenning en afhandeling van klachten en bezwaarschriften
  • Voeren van informele gesprekken met indieners/bezwaarmakers en opvolgen van vervolgacties
Adviseur klachten en bezwaren:
  • Leiden van het behandelingsproces van klachten en bezwaarschriften
  • Onderzoeken van ontvangen bezwaarschriften op feiten en omstandigheden
  • Schrijven van adviezen aan vakafdelingen bij niet-ontvankelijke bezwaren
Ondersteuning en afhandeling proces klachten en bezwaren:
  • Corresponderen met indieners/bezwaarmakers en betrokken partijen
  • Voorbereiden van hoorzittingen van de commissie bezwaarschriften
  • Opstellen van klacht- en bezwaardossiers conform wet- en regelgeving
Secretaris commissie voor bezwaarschriften:
  • Verzorgen van juridische advisering en borging
  • Optreden als secretaris voor de commissie bezwaarschriften
  • Voorbereiden van adviezen en bieden aan bestuursorgaan
Eisen
  • Je komt tijdelijk bij ons in dienst tegen een vast maandloon via detachering
  • 'Bring your own device' is van toepassing. Dit betekent dat je zelf een mobiele telefoon inclusief abonnement en laptop of iPad moet meenemen voor alle zakelijke contacten
  • Je voldoet aan de gestelde uitvoeringsvoorwaarde zoals bovenaan benoemd in de uitvraag
  • Je hebt een aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau in de richting van rechten
  • Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar als adviseur klachten en bezwaar bij een gemeente
Wensen
  • Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met regievoering binnen het werkveld klachten en bezwaar bij een gemeente (30 punten)
  • Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar als adviseur klachten en bezwaar bij een gemeente (30 punten)
  • Aantoonbare werkervaring met ondersteunende taken binnen het werkveld klachten en bezwaar bij een gemeente (20 punten)
  • Aantoonbare werkervaring als secretaris van de commissie voor bezwaarschriften bij een gemeente (20 punten)

Geef in het cv duidelijk aan in hoeverre u / de door u aangeboden kandidaat aan het bovengenoemde profiel voldoet.

Competenties:

  • Klantgerichtheid
  • Accuraat
  • Flexibiliteit
  • Communicatie verbaal en schriftelijk vaardig
Initiële opdracht periode

01-07-2025 t/m 31-10-2025



Waar je gaat werken

De gemeente Dronten is gelegen in de provincie Flevoland en heeft ongeveer 41.000 inwoners. De gemeente bestaat uit de kernen Dronten, Biddinghuizen en Swifterbant. Dronten staat bekend om zijn agrarische karakter en diverse recreatiemogelijkheden, zoals het Veluwemeer en attractiepark Walibi Holland. Inwoners van Dronten worden actief gestimuleerd om deel te nemen aan het sociale en culturele leven in de gemeente. Dronten staat voor een prettige leefomgeving en een goede balans tussen wonen, werken en recreëren.
Vacature opslaan
 Vacature delen
Sluit
Je notitie is succesvol opgeslagen
Voeg een notitie toe aan deze vacature
Opslaan
Sluit
Bedankt, je melding is verstuurd
Rapporteer deze vacature
Leg kort uit waarom je deze vacature rapporteert:
Versturen
Terug naar vacatures
Sluit
Kies 1 of meer
Sluit
Vacature opgeslagen
Klik op het hartje bovenaan de pagina om je opgeslagen vacatures te zien.
Terug naar vacatures
Sluit
Vul een in