Voor een uitdagende rol als Ervaren Medewerker Frontoffice bij een Belastingsamenwerking in Oost-Brabant zoeken we een professional die in staat is om diverse vragen van burgers en bedrijven te beantwoorden via telefoon, e-mail en contactformulieren. Deze functie biedt de kans om je kennis van lokale belastingen, belastingvorderingen en wet- en regelgeving verder te ontwikkelen, terwijl je een belangrijke schakel vormt in het klantcontact. Wil je meer weten over wat we bieden? Lees nu verder!

Over het bedrijf

Bright Professionals

Werving en selectie•21 - 50 medewerkers

•

Volledige vacaturetekst

Functieomschrijving
Voor Belastingsamenwerking Oost-Brabant zoeken wij een Ervaren Medewerker voor de Frontoffice.

Als ervaren medewerker frontoffice beantwoord je uiteenlopende binnenkomende vragen per telefoon, per e-mail en of per contactformulier.

Jouw profiel

Algemeen vaktechnische of administratief-technische kennis van de gangbare processen en procedures
Recente kennis van lokale belastingen, belastingvorderingen, relevante wet- en regelgeving, werkprocessen en kwaliteitsnormen
Recente kennis van de belastingapplicatie Gouw
Recente kennis van het invorderingsproces
Recente telefoon ervaring
Vaardig in het nauwkeurig en zorgvuldig werken
Vaardig in het verwerken van gegevens
Vaardig in het (mondeling en schriftelijk) klantgericht te woord staan van burgers en bedrijven
Minimaal werk- en denkniveau: mbo

Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is vereist voor deze functie.

Functie eisen

De afgelopen 1,5 jaar gewerkt met een telefooncentrale en hierdoor veel ervaring met het beantwoorden van veel inkomend telefoonverkeer
Recente kennis van het invorderingsproces
Recente kennis van kwijtscheldingsprocedures en het dwanginvorderingsproces
Recente kennis van lokale belastingen en het heffingsproces
Voor maandag 11 augustus moet je de mogelijkheid hebben om 3 dagen beschikbaar te zijn voor het inwerken

Functie wensen

Ruime werkervaring opgedaan met het beantwoorden van veel inkomend telefoonverkeer met de telefoonapplicatie Touchpoint in het afgelopen 1,5 jaar
Werkervaring opgedaan met de belastingapplicatie Gouw in het afgelopen 1,5 jaar

Extra informatie

Plaats Oss
Opleidingsniveau MBO/HBO
Aantal uur 28 uur per week
Startdatum 11-8-2025
Geschikt voor ZZP? Ja
Thuiswerken mogelijk? Ntb

Gerelateerde zoekopdrachten

Front Office Medewerker Oss Parttime Oss MBO Oss Vast contract Oss Oss Provincie Noord-Brabant Front Office Medewerker Salaris Front Office Medewerker

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Front Office Medewerker in Oss

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)

Front Office Medewerker in Oss gezocht?
Vind nieuw personeel op Werkzoeken.nl

Plaats gratis je vacature Zoek gratis door 177.056 CV's