Medewerker klantenservice bij New10 in Amsterdam Amsterdam • Randstad

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Combineer klantcontact en administratieve skills in een bijbaan bij New10! Ben jij op zoek naar een bijbaan waar je écht waarde toevoegt? Bij New10 – de digitale tak van ABN AMRO – werk je in een klantenservice rol waarin je meer doet dan alleen telefoontjes aannemen. Je helpt ondernemers via chat, mail en telefoon. En ondersteun je met administratieve taken zoals het opvolgen van prospects en uitvoeren van compliance checks. Een afwisselende rol in een jong, ambitieus en innovatief bedrijf waar je volop kunt leren én groeien.

Klaar voor een bijbaan met impact? Solliciteer bij New10 als klantenservice medewerker in Amsterdam!

• hybride werken: vanuit huis of kantoor
• 12 uur per week
• jouw ontwikkeling en groeipotentie staan centraal
• werken voor New10 in A'dam centrum
• klantcontact en administratieve taken
• ruimte voor borrels en teamuitjes

Wat we graag in jou zien:

• je bent op korte termijn beschikbaar om te starten;
• je hebt een HBO werk- en denkniveau;
• je communiceert helder en foutloos in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk. In het Engels weet je je ook goed te redden;
• je hebt bij voorkeur al ervaring met klantcontact;
• je hebt interesse in de financiele sector.

Als medewerker binnen het Customer Service & Operations team, heb je twee focusgebieden: Service & Operations. Service bestaat uit het beantwoorden van vragen die binnenkomen via de chat, mail of telefoon. Geen dag is hetzelfde en vragen kunnen sterk variëren, New10 richt zich namelijk op een brede zakelijke doelgroep.

• inbound werkzaamheden: beantwoorden van vragen via chat, telefoon en mail;
• outbound werkzaamheden: opvolging prospects en compliance checks;
• (de)-registreren van nieuwe en beëindigen leningen bij het BKR;
• verwerken en versturen van pandakten naar de Belastingdienst;
• controleren en verwerken van jaarrekeningen;

New10 is een fintech scale-up van ABN AMRO met een duidelijke missie: het MKB helpen groeien met snelle, slimme en volledig digitale financiering. Ze combineren technologie, data en ondernemerschap om echte impact te maken.

Bij New10 werk je in een dynamische omgeving. Innovatie, verantwoordelijkheid en groei staan centraal. Of je nu stageloopt, afstudeert of een bijbaan zoekt: je draait mee in een ambitieus team waar jouw ideeën tellen. Klaar om samen met New10 de financiële wereld te vernieuwen?

Het team waarin je komt te werken is hecht. Ze werken agile. Dat betekent dat je naast je dagelijkse werk ook kunt meedraaien in projecten. Er is veel aandacht voor elkaar. Iedereen wordt zoveel mogelijk in zijn of haar kracht gezet. Ook buiten werktijd is er verbinding, bijvoorbeeld tijdens borrels.

• een baan met afwisseling waarin je zowel je analytische als commerciële en communicatieve vaardigheden kan ontwikkelen;
• werken in een team die veel aandacht voor elkaar heeft.

Laat deze kans niet aan je neus voorbij gaan! Reageer nu door op de knop ‘Solliciteren’ te klikken. Upload je CV en vergeet niet een korte, persoonlijke motivatie achter te laten. Het maken van een Harver test is onderdeel van de sollicitatieprocedure.