Soortgelijke vacatures omgeving
Brunssum.
Laad meer vacatures
Customer Service Representative – Duits Brunssum • GO APPLY
Gevraagd
-
40 uur
Aanbod
-
Vast contract
-
3.500 - € 4.000 p/m (bruto)
-
Pensioenregeling, Reiskostenvergoeding
-
Deels thuiswerken
Vacature in het kort
Brunssum
In deze functie help je klanten in de medische sector. Je praat veel met mensen uit Duitsland en soms ook uit andere Europese landen. Je zorgt dat bestellingen goed gaan en helpt bij problemen. Ook werk je samen met het verkoop team. Het is een leuke kans als je van internationaal werken houdt. Je moet goed zijn in klantenservice en met computerprogramma s kunnen werken. Dit werk is belangrijk en zorgt dat alles goed loopt. Enthousiast over wat je tot nu toe hebt gelezen? Ontdek nu meer!
Over het bedrijf
GO APPLY
Volledige vacaturetekst
Ben jij klantgericht, nauwkeurig en spreek je vloeiend Duits en Engels? Heb je ervaring binnen Customer Service of Customer Support én met systemen als SAP of een ander ERP-pakket? Dan is dit een mooie kans om jouw internationale ervaring in te zetten bij een toonaangevende organisatie in de medische sector!
In deze veelzijdige rol binnen de medische sector ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten uit voornamelijk Duitsland en sporadisch ook voor andere Europese markten. Je zorgt ervoor dat orders vlekkeloos worden verwerkt, klanten goed geïnformeerd zijn en interne processen soepel verlopen.
- Verwerken van klantbestellingen (telefonisch, per e-mail);
- Inplannen van uitleenapparatuur en coördineren van ondersteuning bij operaties;
- Volgen van verzendingen, oplossen van vertragingen en meldingen van schade of verlies;
- Opvragen van inkooporders bij ziekenhuizen;
- Maken van offertes en prijsvoorstellen i.s.m. het sales team;
- Behandelen van klantvragen over orders, facturatie en leveringen;
- Vastleggen van klantgegevens, wijzigingen en klachten in het systeem;
- Werken volgens strikte kwaliteitsnormen (o.a. ISO 13485 en FDA-regelgeving).
Gevraagd
- Minimaal 1 jaar ervaring in een customer service of customer support functie;
- Ervaring met SAP of een ander ERP-systeem is vereist;
- Je spreekt en schrijft vloeiend Duits én Engels;
- Je werkt gestructureerd, bent oplossingsgericht en schakelt makkelijk tussen taken;
- Je bent 40 uur per week beschikbaar en woont bij voorkeur in (de omgeving van) Limburg;
- Je kunt goed omgaan met systemen en complexe processen.
Aanbod
- Salaris tussen de €3.500 en €4.000 bruto per maand (afhankelijk van ervaring);
- Fulltime dienstverband (40 uur per week);
- Na de inwerkperiode de mogelijkheid om 1 à 2 dagen hybride te werken;
- Werken binnen een internationale, innovatieve werkomgeving met impact;
- Ruimte voor eigen inbreng en professionele ontwikkeling;
- Reiskostenvergoeding, pensioenregeling en 26 verlofdagen.
Sluit
Voeg een notitie toe aan deze vacature
Sluit
Rapporteer deze vacature
Leg kort uit waarom je deze vacature rapporteert:
Sluit
Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Customer Service Medewerker in Brunssum
Terug naar vacatures
Sluit
Kies 1 of meer
Sluit
Vacature opgeslagen
Klik op het hartje bovenaan de pagina om je opgeslagen vacatures te zien.
Terug naar vacatures
Sluit
Vul een in