Kwaliteitsmedewerker (24u) Tilburg • ZuidProfs

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Ben jij op zoek naar een uitdagende functie waarin je je energie kunt steken in het bewaken van de kwaliteit van werkzaamheden? Gemeente Tilburg is op zoek naar een gedreven kwaliteitsmedewerker die belast wordt met de uitvoering van de wet Inburgering, de P-wet, IOAW en Bijzondere bijstand.

• Themacontroles uitvoeren: Voer steekproeven uit en signaleer rode draden vanuit deze kwaliteitscontroles om processen en werkwijzen te verbeteren.
• 100% controle: Voer volledige controles uit op de producten van inhuurkrachten en nieuwe medewerkers, stimuleer het werken volgens de juiste procedures en draag kennis over, met name rondom wetgeving en uitvoering van het werk.
• Inhoudelijke casuïstiek behandelen: Signaleer behoeften aan inhoudelijke verdieping en neem actie door bijvoorbeeld workshops te organiseren en beschikbaar te zijn voor helpdesk vragen.
• Workshops organiseren: Maak en leid workshops om verdiepende kennis over te dragen aan collega's en de kwaliteit van hun werk te verbeteren.
• Feedback geven: Geef feedback aan de leidinggevende over de voortgang van een medewerker.

Als kwaliteitsmedewerker ben je analytisch, communicatief sterk en in staat om te denken in mogelijkheden en kansen. Daarnaast ben je flexibel en kun je goed omgaan met veranderingen.

Jij wordt onderdeel van de afdeling Werk & Inkomen, team ondersteuning. Samen met 8 gedreven kwaliteitsmedewerkers borg jij de kwaliteit van het werk binnen de afdeling. Er heerst een fijne en open werkcultuur, waar behulpzaamheid centraal staat. Binnen jouw functie heb jij de vrijheid om je tijd en dag in te delen, waarbij je ongeveer 50% op kantoor (de moderne Stadswinkel) werkt en 50% vanuit huis.

Waar je gaat werken

• De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.
• ZZP is niet altijd mogelijk.
• Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
• Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
• We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.
• Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.