Servicemonteur NL Den Haag
Technisch Specialist / Support Delft • Evoke
Gevraagd
-
32 - 40 uur
-
MBO of hoger
-
Nederlands (taal)
Aanbod
-
Vast contract
-
3.250 - € 4.400 p/m (bruto)
-
Pensioenregeling, Opleidingsbudget
-
Oproep
Vacature in het kort
Over het bedrijf
Volledige vacaturetekst
Lijkt het jou leuk om een impactvolle rol te vervullen bij een toonaangevende machinebouwer? Voor onze opdrachtgever zoeken we een handige en servicegerichte professional die zowel klanten als dealers ondersteunt. Dit doe je vanuit het kantoor in de regio Delft. Klinkt dit als iets voor jou?
Als Technical Support Specialist vervul je een cruciale rol binnen de organisatie, waarbij je direct contact hebt met eindgebruikers en ondersteuning biedt aan zowel klanten als dealers bij het gebruik van sorteerinstallaties. Je werkzaamheden zijn essentieel voor het verbeteren van de klanttevredenheid, vooral bij het behandelen van meldingen over machinebesturing en softwareproblemen.
In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en dealers en beantwoord je vragen via e-mail, chat of telefoon. Je lost storingen via remote support en coördineert de inzet van servicemonteurs voor het verhelpen van problemen en serviceverzoeken.
Daarnaast stem je servicebezoeken af met klanten en monteurs en neem je periodiek deel aan storingsdiensten buiten kantooruren.
- Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten en dealers, en vragen beantwoorden via e-mail, chat of telefoon;
- Oplossen van storingen en problemen via remote support;
- Coördineren van de inzet van servicemonteurs voor het verhelpen van storingen en serviceverzoeken;
- Afstemmen van servicebezoeken met klanten en monteurs;
- Periodiek deelnemen aan storingsdiensten buiten kantooruren voor continue ondersteuning.
Gevraagd
- Een afgeronde MBO-opleiding in de richting van Mechatronica of Elektrotechniek;
- Affiniteit met de tuinbouwsector;
- Ervaring als monteur is een pré;
- Service- en klantgericht zijn termen die jou omschrijven.
Aanbod
Je gaat via Evoke aan de slag in deze functie. Na een tijdje kun je in dienst bij onze partner, als je wil. Of je begint aan een nieuw uitdagend project via ons netwerk. Wij doen er alles aan om onze mensen op dé werkplek te krijgen. Jouw persoonlijke Career Coach is specialist binnen de sector en samen brengen jullie jouw wensen in kaart. Door écht te luisteren, maken zij steeds de juiste connectie voor jou.
Ondertussen bieden wij je alle voordelen als jouw werkgever en Carrière Coach. Zoals een goed salaris, jaarlijks studiebudget en groen pensioen. Samen zetten we zo altijd de beste stappen voorwaarts in jouw loopbaan. Want: Evoke Centers You.
Waar je gaat werken
Dit bedrijf is gespecialiseerd in het ontwikkelen en produceren van geavanceerde sorteersystemen voor de agrarische sector, met een focus op fruit- en groenteverwerking. Ze bieden innovatieve oplossingen die de efficiëntie en nauwkeurigheid van sorteerprocessen verbeteren, waardoor klanten hun productiviteit kunnen verhogen en afval kunnen verminderen.
Met een sterke nadruk op technologie en automatisering, richt het bedrijf zich op het leveren van op maat gemaakte systemen die zijn ontworpen om aan de specifieke behoeften van hun klanten te voldoen. Hun producten combineren hoogwaardige materialen en moderne technologieën om betrouwbare en duurzame sorteeroplossingen te garanderen.
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
