Klantregisseur Tilburg • Samenvijf

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Wil jij de inwoners van gemeente Tilburg stappen laten zetten richting werk of een andere vorm van participatie? Dan is de functie van klantregisseur wellicht iets voor jou! Gemeente Tilburg zoekt een nieuwe medewerker die klantgericht en doortastend is, goed kan luisteren en inventief is.

Verantwoordelijkheden

• Beheer een eigen caseload en stuur op basis van vertrouwen op motivatie en gedrag van de klant om deze zich te laten ontwikkelen tot zijn/haar hoogst haalbare participatie doel.
• Werk op basis van een methodische aanpak en screen breed op alle leefgebieden.
• Zet waar nodig een verdiepende diagnose in, analyseer deze, stel een participatieprofiel op en vertaal dit samen met de klant naar een ontwikkelplan (activiteitenprogramma).
• Sluit in houding en gedrag aan bij de leefwereld van de klant om de juiste interventies en steun te bieden. Wees inventief en denk in mogelijkheden.
• Werk zowel in- als extern goed samen en bouw en onderhoud een netwerk (regio, stad en wijk) om een integrale op elkaar afgestemde dienstverlening voor de klant te organiseren.
• Meld de klant aan voor (ondersteunende) activiteiten, en volg en rapporteer over de voortgang van de afspraken in het ontwikkelplan.

Gevraagd

• Klantgericht en doortastend
• Goed kunnen luisteren en inventief zijn
• In staat om zowel in- als extern goed samen te werken
• Vermogen om een netwerk op te bouwen en te onderhouden

Aanbod

• We geven je iedere week tijd om iets goeds te doen bij een maatschappelijke organisatie in jouw regio, uiteraard met behoud van salaris en vrije tijd (lees meer)
• Zekerheid over je contractduur en uren. We maken duidelijke afspraken met onze opdrachtgevers over jouw functie
• Kans om je als professional verder te ontwikkelen bij opdrachtgever en zicht op een vast dienstverband bij Samenvijf
• Salaris volgens cao van gemeente, reiskostenvergoeding, pensioenregeling en uiteraard 25 vakantiedagen
• Onderdeel van Samenvijf: energieke en betrokken collega's die je verder helpen, je staat er op je opdracht nooit alleen voor

Waar je gaat werken

Samenvijf: detacheren met impact
Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we bieden je uitdagend werk bij onze opdrachtgevers en geven je daarnaast iedere week tijd om iets goeds te doen voor de maatschappij. Zo doorbreek jij je routine en heb je een werkweek met meer afwisseling en inspiratie. Samen zorgen we ervoor dat de maatschappij nog mooier wordt. We vertellen je er graag meer over.