Als medewerker klantenservice in de zorg bij een toonaangevende organisatie in medische voeding, ben je het eerste aanspreekpunt voor patiënten die afhankelijk zijn van speciale voedingen. Je speelt een cruciale rol in hun welzijn door het verwerken van bestellingen, het beantwoorden van vragen en het bieden van ondersteuning. Na een grondige inwerkperiode, waarin je alle kennis opdoet, krijg je de flexibiliteit om deels vanuit huis te werken. Ben jij enthousiast over deze kans? Lees verder om te zien of het iets voor jou is.

Over het bedrijf

Actief Werkt!

Werving en selectie•251 - 1000 medewerkers

• •

Volledige vacaturetekst

Ben jij empathisch, klantgericht en op zoek naar een betekenisvolle baan? Dan is deze functie als medewerker klantenservice in de zorg echt iets voor jou!

Als medewerker klantenservice ben jij hét aanspreekpunt voor mensen die afhankelijk zijn van medische voeding. Samen met je collega’s ondersteun je wekelijks meer dan 15.000 patiënten. Je verwerkt bestellingen, beantwoordt vragen en levert zo een directe bijdrage aan hun gezondheid en welzijn.

Je start in het team dat gespecialiseerd is in drinkvoeding en krijgt een uitgebreide inwerkperiode waarin je goed wordt voorbereid op je rol. Je werkt zelfstandig, maar natuurlijk sta je er nooit alleen voor, je kunt altijd rekenen op je collega’s en leidinggevende. Na de inwerkperiode kun je deels vanuit huis werken, maar bent ook altijd welkom op kantoor. Jouw belangrijkste taken:

Verwerken van internetbestellingen en e-mails.
Bellen van nieuwe patiënten om samen de bestelling door te lopen.
Cliënten ondersteunen bij vragen over medische voeding.

Over het opdrachtgever

Deze zorgorganisatie ondersteunt mensen die afhankelijk zijn van medische voeding, zoals sonde-, kinder- en drinkvoeding. Ze begeleiden cliënten vanaf de eerste verwijzing tot aan de levering van de voeding. De klantenservice bestaat uit ongeveer 55 medewerkers en is bereikbaar van 08.00 tot 18.00 uur. Je start in het team voor drinkvoeding, met later de mogelijkheid om je kennis uit te breiden naar andere productgroepen.

Wat wij jou bieden

Bij een werkweek van 40 uur kan jij rekenen op:

Startsalaris van € 2.500,- bruto per maand (bij 40 uur, vanaf 21 jaar).
De keuze op per week of per 4 weken betaald te krijgen.
Pensioen opbouw vanaf dag één.
Mogelijkheid tot deels thuiswerken na de inwerkperiode
Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km, ongeacht afstand of vervoermiddel
Een contract voor 7 maanden met kans op verlenging of een vast contract.
Een vast contactpersoon bij Actief Werkt!.

Wat vragen wij van je

Jij bent zorgzaam, zelfstandig en laat je niet snel uit het veld slaan. Verder breng je mee:

Beschikbaarheid voor minimaal 24 uur per week (ma t/m vrij).
Ervaring met MS Office en het werken met verschillende systemen.
Sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte houding.

Gerelateerde zoekopdrachten

Customer Service Medewerker Houten Parttime Houten Tijdelijk contract Houten Vast contract Houten Houten Provincie Utrecht Customer Service Medewerker Salaris Customer Service Medewerker

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Customer Service Medewerker in Houten

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)