Vacatures Senior medewerker regiekamer Apeldoorn • Belastingdienst
Gevraagd
-
32 - 36 uur
-
HBO of hoger
-
Senior
-
Nederlands (taal)
Aanbod
-
Vast contract
-
3.404 - € 5.389 p/m (bruto)
Vacature in het kort
Over het bedrijf
Volledige vacaturetekst
We hebben stevige ambities bij de directie Centrale Administratieve Processen met de regie op het werk. Wij willen de regie op werkzaamheden van CAP Autoheffingen (door) ontwikkelen. Deze regie zal de werkzaamheden landelijk gaan verdelen over medewerkers op verschillende locaties waar het werk wordt uitgevoerd op basis van kennis en kunde, capaciteit en prioriteitstelling. Hierdoor wordt CAP Autoheffingen beter in staat gesteld om haar doelstellingen (kwalitatief juist en tijdig) te behalen. Komende tijd is de centrale regiekamer belast met het professionaliseren van de systemen.
Dit doe je bij de Belastingdienst
In jouw functie ben je verantwoordelijk voor de verdeling van het aanbod van werk. Dit aanbod moet op een efficiënte manier verdeeld worden over de landelijke CAP-teams Autoheffingen volgens het ‘just in time’ principe: ervoor zorgen dat het juiste werk, op het juiste moment bij de juiste medewerker wordt belegd. Dit doe je door het werk goed te plannen en te verdelen over de teams. Je hebt een adviserende rol, je prioriteert het werk en rapporteert aan de teamleider/coördinator van de CRK. Ook ben jij de aangewezen persoon als het gaat om het monitoren van de voortgang van het werk.
Je analyseert data en stelt per werkproces een forecast (voorspelling van de werkvoorraad) op en checkt deze forecast ook met de wekelijkse voorraad. Je bent medeverantwoordelijk voor het (laten) opstellen van een meer gedetailleerde planning en verdeling van het werkaanbod. Zowel voor de komende week als ook voor de middellange termijn. Bij komende piekwerkzaamheden of onverwachte werkzaamheden bij jij degene die dit signaleert en komt met de oplossingen om deze tijdig te verwerken. Je stemt het werkaanbod en prioritering daarvan af met de verantwoordelijke collega’s.
Het bewaken van de voortgang en gemaakte afspraken is bij jou in goede handen. Je signaleert bij problemen en escaleert waar nodig. Je toont initiatief en draagt zelf ook aanbevelingen aan om zaken te verbeteren. Je bent een sparringpartner voor de coördinator van het team en bent medeverantwoordelijk voor het opstellen van juiste rapportages op het gebied van bestuurlijke informatie, denk daarbij aan voortgang van werkzaamheden en afgeronde werkzaamheden. Kortom een afwisselende functie met een grote uitdaging.
- je graag de regie voert en de touwtjes in handen houdt.
- je bijdraagt aan een goede dienstverlening van de Belastingdienst.
- je jouw kennis van Excel optimaal wilt inzetten.
- je fijn voelt in de rol als ‘spin in het web’.
- Je hebt hbo- werk- en denkniveau.
- Je hebt minimaal 3 jaar relevante werkervaring in een voor de functie relevante richting zoals bedrijfskunde.
- Je hebt bij voorkeur kennis van de gebruikte systemen en gebruikte datafundamenten (SAS-grid, SAS-VA (dashboards), GBV, AHM of bent gedreven om dit te leren.
- Je hebt affiniteit met cijfers en ruime kennis van Excel en Access.
- analyseren
- klantgerichtheid
- resultaatgerichtheid
- samenwerken
- plannen en organiseren
Gerelateerde zoekopdrachten
Parttime ApeldoornHBO ApeldoornVast contract ApeldoornApeldoornProvincie GelderlandVanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
