Medewerker Servicepunten Deventer Deventer • Dimence Groep

Wij zijn op zoek naar een medewerker Servicepunten die klantgerichtheid, gastvrijheid en flexibiliteit hoog in het vaandel heeft staan.

Team Servicepunten is onder andere gevestigd in Deventer en maakt deel uit van de afdeling Facilitair Digitalisering en Huisvesting van de Dimence Groep.

Dimence Groep

Dimence Groep is de grootste aanbieder voor geestelijke gezondheidszorg en sociaal werk in met name Overijssel. Wij bieden ondersteuning, begeleiding en behandeling in welzijnswerk, maatschappelijk werk, basis ggz, jeugd-ggz, specialistische ggz, forensische zorg en preventie. Ons hogere doel is een mentaal veerkrachtige wereld. Een wereld waarin mensen in staat zijn om te gaan met alle uitdagingen die op hen afkomen en waarin ze elkaar helpen. Een wereld waarin we voorkomen dat steeds meer mensen mentaal uit evenwicht raken.

Wat ga je doen?

Als medewerker Servicepunten ontvang je op een gastvrije en klantvriendelijke wijze onze bezoekers, medewerkers, cliënten en patiënten. Je bent zichtbaar aanwezig in het gebouw en ondersteunt daar waar nodig onze gasten. Je wordt ingezet voor alle voorkomende werkzaamheden binnen het team. Denk hierbij aan telefonie, veiligheidsmeldingen afhandelen, verwerken van (facilitaire) aanvragen, maken van reserveringen en het verwerken van in- en externe post. Je gaat hoofdzakelijk op het servicepunt Brinkgreven werken, deze locatie is 24 uur per dag geopend. Daarnaast kun je ook ingezet worden op onze locatie aan de Pikeursbaan in Deventer

Wij hebben veel te bieden!

• We bieden je een leuke functie in een fijn team; een dynamisch team dat grote waarde hecht aan een veilige werksfeer. Er is ruimte om jezelf te ontwikkelen en/of een actieve rol te nemen binnen het team. Jouw mening telt!
• Het betreft in eerste instantie een tijdelijk contract voor een jaar voor minimaal 20 uur per week. Bij gebleken geschiktheid uitzicht op een contract voor onbepaalde tijd. Je functie is ingedeeld in FWG 30 volgens de CAO-GGZ. Er is een toeslag voor het werken op onregelmatige uren. De CAO biedt een goed pakket arbeidsvoorwaarden, daarnaast bieden we onze eigen aanvullende regelingen.
• We maken werk van jouw ontwikkeling in de vorm van intern aangeboden bij- en nascholingen en onbeperkt gebruik van GoodHabitz.
• We besteden aandacht aan een goed evenwicht tussen werk en privé. We ondersteunen jou op het gebied van vitaliteit, loopbaan en gezondheid in de vorm van cursussen, workshops en coaching.
• Je standplaats is Deventer. Ons groene Brinkgreven terrein is een inspirerende plek waar we tijdens de lunchpauze een wandeling kunnen maken.

Ben jij onze nieuwe collega?

Voor deze functie beschik je over een afgeronde praktijkgerichte opleiding op mbo-niveau 3 in een administratieve richting en/of beschik je over aantoonbare opgedane vakkennis en/of ervaring als receptiemedewerker. Daarnaast ben je beschikbaar om flexibel te werken, om collega’s te vervangen tijdens ziekte en verlof, dit kan zijn tijdens dag-, late- en nachtdiensten. Verder zijn wij op zoek naar een medewerker die:

• Affiniteit heeft met onze doelgroep;
• Gastvrij, klantvriendelijk en representatief is;
• Flexibel is en adequaat kan reageren en anticiperen op onverwachte situaties;
• Accuraat is en beschikt over goede communicatieve en sociale vaardigheden;
• Een stabiele persoonlijkheid heeft, positief met een gezonde dosis humor en relativeringsvermogen;
• Op een respectvolle manier feedback kan geven èn kan ontvangen;
• Collegiaal is en graag samenwerkt en zowel zelfstandig als in teamverband prima kan functioneren;
• Makkelijk werkt met Office en andere applicaties;
• Een goede beheersing van de Nederlandse taal heeft;
• Adequaat kan reageren tijdens nachtdienst op ongewenste bezoekers op het terrein (in samenspraak met het nachthoofd);
• Bestand is tegen onregelmatige inzet in avond- en nachtdiensten.

Meer weten?

Neem voor meer informatie contact op met, Karin Kelder teamleider servicepunten Deventer via telefoonnummer

De sollicitatiegesprekken zijn op donderdag 10 juli 2025.

Solliciteer via de button!