Medewerker publiekszaken gemeente Nijmegen Nijmegen • Driessen

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Help jij Nijmegenaren snel aan een paspoort of ID-kaart? Als medewerker publiekszaken werk je aan de balie, leer je veel én maak je echt verschil. Een afwisselende functie in hartje Nijmegen.

Als medewerker publiekszaken bij gemeente Nijmegen ben jij hét aanspreekpunt aan de balie van de Stadswinkel. Je helpt inwoners vriendelijk en professioneel met het aanvragen en ophalen van officiële documenten. Je zorgt ervoor dat elke aanvraag zorgvuldig wordt verwerkt, controleert identiteitsgegevens en geeft duidelijke uitleg over het proces.

Jouw werkzaamheden:

• Je helpt inwoners bij het aanvragen van paspoorten, ID-kaarten en rijbewijzen.
• Je controleert de identiteit van de aanvrager en beoordeelt pasfoto’s.
• Je neemt vingerafdrukken af en controleert digitale gegevens.
• Je vraagt toestemming op bij ouders van minderjarige kinderen.
• Je werkt ook aan de informatie- en afhaalbalie en beantwoordt vragen.
• Je reikt documenten uit en verwijst inwoners goed door.

Je werk minimaal 16 uur per week. Je start zo snel mogelijk voor een duur van 6 maanden, met kans op verlenging.

Als medewerker publiekszaken ben je klantgericht, flexibel en leer je snel. Je vindt het leuk om de inwoners van Nijmegen op een vriendelijke en zorgvuldige manier te helpen aan de balie. Je kunt goed schakelen tussen verschillende taken, blijft rustig in drukke situaties en hebt oog voor detail.

Verder:

• Heb je mbo+ werk- en denkniveau.
• Ben je digitaal vaardig.

Je gaat aan de slag bij gemeente Nijmegen, op de locatie Mariënburg 30. Je werkt bij de afdeling Publiekszaken, waar inwoners terecht kunnen voor onder andere paspoorten, ID-kaarten en rijbewijzen.

Tijdens de verwachte drukte, help jij mee om inwoners snel en vriendelijk te helpen. Je werkt in een flexibel en betrokken team, waar je goed wordt ingewerkt en waar je altijd op collega’s kunt rekenen.

• Een salaris van €2.483 tot €2.685 / schaal 6, max trede 2 cao gemeenten
• Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris.
• Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
• Pensioenopbouw vanaf dag 1.
• Een eindejaarsuitkering.
• Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.

• Ons team met adviseurs staat altijd voor je klaar, ook bij vragen over plezier in je werk, mantelzorg of je financiële situatie.
• Gratis opleidingen en workshops zowel online als op locatie door de beste trainers.
• Betaal minder belasting met onze reiskosten-uitruilregeling.
• Korting op je (zorg)verzekeringen en sportabonnement.

Reageer op deze vacature. Heb je een vraag over deze vacature? Neem dan telefonisch contact met Beau of Sem via 0262042411 of via de button "Solliciteer nu" op deze pagina..