Medewerker Klantenservice Nijmegen • Werkwijzer

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Wil jij een goedbetaalde, veelzijdige baan als Klantenservice medewerker waar je écht het verschil maakt in een klein team? Solliciteer nu!

Als Medewerker Klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en werk je nauw samen met jouw collega's om klant vragen snel en goed af te handelen. Je werkt nauw samen met sales support en als team zorgen jullie samen voor een soepel orderproces en verzorgen jullie duidelijke en tijdige communicatie  omtrent vragen, verzoeken of klachten van klanten.

In jouw rol behoudt jij het overzicht over lopende processen, signaleert afwijkingen en schakelt snel met collega’s. Kortom, jij krijgt een veelzijdige rol waarin jij met daadkracht en samenwerken het verschil kan maken.

Je maakt deel uit van het customer service team van een internationaal actieve voedingsmiddelenproducent. Het kantoor is gevestigd op dezelfde locatie als de productie, waardoor de afstand tussen kantoor en werkvloer klein is. Binnen het bedrijf, dus ook binnen jouw team van vijf collega’s, heerst een no-nonsense cultuur waarin samenwerking centraal staat en eigen initiatief wordt gewaardeerd. 

Gevraagd

In een nieuwe Klantenservice medewerker zoeken wij iemand die:

• Een MBO-4 opleiding heeft afgerond;
• Minimaal 1 jaar ervaring in een customer service-rol;
• Bekend is met ERP-systemen, als je CSB kent is dit een pré;
• Bereid is om te werken op vrijdag.

Als jij ervaring hebt opgedaan in een klantenservicefunctie in een productieomgeving of zelfs in de foodindustrie, dan is dat een pré. Maar het is zeker geen vereiste om in aanmerking te komen voor deze functie.

Aanbod

• Een bruto maandsalaris tussen de €3.000 en €3.750 o.b.v. een 40-urige werkweek;
• 25 vakantiedagen met 8% vakantiegeld;
• Een eindejaarsuitkering van 3%;
• Parttime werken (32 uur) is in overleg mogelijk;
• Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen, bijvoorbeeld in de richting van sales support of supply chain;
• De zekerheid van een stabiel en groeiend familiebedrijf;
• Leuke teamactiviteiten, zoals de jaarlijkse Family BBQ.

Naast deze aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, brengt de functie inhoudelijk ook een paar mooie voordelen met zich mee. Deze is zeer veelzijdig en biedt veel afwisseling! Past dit in jouw straatje? Reageer dan direct op deze vacature!

Is dit de veelzijdige baan als klantenservice medewerker die jij wil hebben? Solliciteer dan direct op deze vacature!

Wij nemen binnen één werkdag contact met je op om de mogelijkheden te bespreken. Wil je liever eerst meer weten over deze vacature? Neem gerust contact op met Luc via: 
T.
M. via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.