Klantbeheerder Levensverzekeringen Utrecht • DPA Professionals

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Waarom levensverzekeringen?
Waar schadeverzekeringen draaien om objecten, gaan levensverzekeringen over mensen. Van hypotheken en pensioenopbouw tot uitvaartverzekeringen en beleggingspolissen – jouw werk heeft direct impact op het leven van onze klanten.

Als Klantbeheerder Levensverzekeringen speel je een cruciale rol in het team Mutaties, Acceptatie & Informatie. In deze functie:

• Analyseer je aanvragen en mutaties, beoordeel je deze op fiscaal, juridisch, technisch en financieel gebied, en zorg je ervoor dat alles volgens interne richtlijnen wordt verwerkt.
• Je bent verantwoordelijk voor het onderhouden van klantrelaties, het afhandelen van vragen en klachten, en het beheren van dossiers.
• Daarnaast voer je kwaliteitscontroles uit en werk je mee aan de verbetering van processen, waardoor je steeds meer expertise opbouwt binnen dit veelzijdige vakgebied.

Je komt in een dynamische omgeving terechtkomt, waarin geen dag hetzelfde is. Het inwerktraject van 8 tot 10 weken biedt je een solide basis om de complexe materie te leren kennen. Of je nu net begint of al ervaring hebt, je krijgt de kans om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien naar meer gespecialiseerde rollen binnen bijvoorbeeld pensioenen. Deze functie biedt niet alleen afwisseling, maar ook een betekenisvolle impact op het leven van onze klanten.

• Je hebt minimaal een HBO diploma;
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands;
• Je bent 32-40 uur per week beschikbaar (vanaf december);
• WFT Basis en Vermogen zijn een pré, hier helpen wij je graag in mee. 

Verder passen de volgende competenties bij jou:

• Je bent gedreven, leergierig en enthousiast om je verder te ontwikkelen in het vakgebied.
• Je heb een proactieve, kritische houding en een goed analytisch vermogen;
• Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel telefonisch als per mail.

We bieden een salaris vanaf €2970,- (incl. vakantiegeld) bruto op basis van 40 uur passend bij jouw ervaring en expertise. Vakantiegeld betalen wij 1x per jaar uit. Je krijgt volop begeleiding en uitdaging, breed traineeship met diepgang en houdt regie over je eigen carrière. Focus op persoonlijke ontwikkeling en vakkennis staat centraal.  Verder bieden wij:

• Een netto thuiswerkvergoeding;
• Flexibel mobiliteitsregeling (o.a. OV Altijd Vrij reizen abonnement of een mobiliteitsvergoeding);
• Mogelijkheid voor het kiezen voor een Team Eiffel Fiets Lease plan;
• Uitgebreide mogelijkheden tot het volgen van vakgerichte opleidingen waaronder het behalen van WFT-certificaten;
• Divers aanbod aan persoonlijke vaardigheidstrainingen;
• Een Performance Manager die je persoonlijk begeleid.

Oneindig veel mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen en van betekenis te zijn. Dat is werken bij Team EIFFEL. Met oprechte aandacht om jou beter te laten presteren, zorgen wij, met jou aan het roer, dat je jezelf voorblijft. Dat je grip houdt op je eigen ontwikkeling. En op wat je betekent voor onze opdrachtgevers, je team en de mensen dicht bij je.  
  
Met opdrachten in 24 kennisdomeinen bij 600 opdrachtgevers, een community van 3.000 experts en meer trainingen dan je je kunt voorstellen, helpen onze Performance Managers jou een carrièrepad uit te stippelen dat zich naar jouw ambitie en levensfase vormt.  
  
Onze community is groot, maar hecht, en biedt ruimte voor ieders persoonlijkheid. We werken hard om samen aan de top te blijven, en vieren onze successen als één team. Ons kantoor is als een clubhuis: een veilige, inclusieve plek waar iedereen welkom is en zichzelf kan zijn. Als de beste community van expertise en talent in Nederland, bouwen we aan een cultuur van betrokkenheid en groei. Naast werken is er volop ruimte voor plezier, bijvoorbeeld tijdens ons jaarlijkse Team EIFFEL festival.