Manager Relatiebeheer Zakelijk - Verzekeringen Den Bosch • Fellow Recruitment

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Namens onze opdrachtgever, een makelaar in assurantiën en gevolmachtigd agent, is Fellow Recruitment op zoek naar een Manager Relatiebeheer Zakelijk, locatie ’s-Hertogenbosch.

De organisatie en de afdeling
Onze opdrachtgever is een middelgrote financiële dienstverlener, waar ongeveer 85 trotse medewerkers werkzaam zijn. Als onderdeel van landelijk werkende organisatie met sterke regionale wortels en internationale ambities, nemen zij een prominente positie in binnen de verzekeringswereld.
Onderdeel van een groter geheel, maar volledig zelfstandig en autonoom handelend als intermediair, gericht op Broking, Private Insurance en het Volmachtbedrijf. Vanuit de strategie “simpelweg doen” en de kernwaarden: realistisch, vindingrijk, proactief en attent.
Je komt te werken binnen een inspirerende en uitdagende werkomgeving waar je volop de ruimte hebt voor eigen initiatieven, persoonlijke ontwikkeling en waar verbetervoorstellen worden gewaardeerd. Binnen de organisatie en de afdeling heerst een informele werksfeer met gedreven en betrokken collega’s, waar verantwoordelijkheid, uitdaging en plezier in het werk voorop staan.
Het zakelijke team bestaat uit 15 Relatiebeheerders.

Wat ga je doen als Manager Relatiebeheer Zakelijk

• Portefeuillebeheer en relatieontwikkeling: je draagt bij aan het onderhouden en verder uitbouwen van een kwalitatief sterke zakelijke portefeuille, met oog voor langdurige klantrelaties;
• Leidinggeven en coachen: je stuurt een team van 15 relatiebeheerders aan en begeleidt hen in hun groei en ontwikkeling. Je weet het team te inspireren en te motiveren met een heldere visie en persoonlijke aandacht;
• Operationeel betrokken: je werkt inhoudelijk mee en bent een benaderbaar aanspreekpunt voor je teamleden, collega’s van andere afdelingen en onze zakelijke relaties;
• Deskundig adviseren: je voorziet relaties van heldere, passende en praktische verzekeringstechnische adviezen. Daarbij schakel je moeiteloos tussen commerciële en inhoudelijke belangen;
• Commercieel kansen benutten: je signaleert actief commerciële kansen in de markt en binnen de portefeuille. Je stelt concurrerende en passende offertes op en volgt deze overtuigend op;
• Procesoptimalisatie en kwaliteitsborging: je bent verantwoordelijk voor het naleven, verbeteren en uitrollen van werkinstructies binnen de afdeling. Daarnaast signaleer je actief waar processen slimmer, sneller of klantgerichter kunnen en draag je verbetervoorstellen aan die bijdragen aan een toekomstbestendige werkwijze.

Als manager relatiebeheer Zakelijk ben jij samen met jouw team verantwoordelijk voor de zakelijke relaties in de portefeuille. Je geeft operationeel leiding aan een enthousiast team van 15 relatiebeheerders die van binnenuit het aanspreekpunt voor de relaties zijn. Zij werken samen met de buitendienstadviseurs op een klantgerichte manier. Als manager werk je als coachende leidinggevende zelf ook inhoudelijk mee. Zo blijf je betrokken bij de praktijk en sla je een brug tussen strategie en uitvoering. Naast het aansturen van de afdeling ben je verantwoordelijk voor het borgen van een hoogwaardige klantbediening, het optimaliseren van processen en het verhogen van de efficiëntie. Je signaleert kansen voor verbetering, initieert veranderingen en begeleidt je team hierin. Als onderdeel van het managementteam werk je nauw samen met collega-leidinggevenden en denk je mee over de strategische koers van de organisatie.

Gevraagd

DE Manager Relatiebeheer Zakelijk:

• beschikt over een Hbo-opleiding, aangevuld met vakdiploma’s, zoals Wft Basis, Wft Schade Particulier en Zakelijk;
• heeft een aantoonbare leidinggevende werkervaring in een soortgelijke functie en heeft affiniteit met de verzekeringsbranche;
• werkt graag in met een gemêleerd team van junior tot senior collega’s;
• herkent zich in de termen sociaal, coachend, communicatief, ondernemend, geïnteresseerd, gedreven, luistervaardig, kritisch, onderzoekend, betrouwbaar, pragmatisch, deskundig, analytisch, zelfstandig en teamgericht;
• is 32 – 40 uren per week beschikbaar.

Aanbod

Wat heeft dit kantoor jou te bieden?

• Een afwisselende baan binnen een informele en gezellige organisatie, waar hard gewerkt wordt en waar samen het beste voor de klant wordt gerealiseerd;
• goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden; het salaris zal passend zijn bij jouw niveau; een bruto fulltime salaris tussen de € 4.285 en € 5.900.
• opleidings- en ontwikkelmogelijkheden, waar op individueel niveau invulling aan gegeven wordt;
• een baan bij een werkgever met een prominente naam binnen de verzekeringswereld, waar vanuit vrijheid en eigenaarschap gewerkt wordt;
• sfeervolle, eigentijdse en karakteristieke kantoren waar je kunt werken in Oss of ‘s Hertogenbosch, maar er zijn ook thuiswerkmogelijkheden, waarbij je goed wordt gefaciliteerd;
• ontzettend leuke, gedreven, ambitieuze en kundige collega’s, sportieve uitdagingen, gezellige personeelsfeesten en interessante netwerkevenementen;
• een baan voor 32-40 uur.

Enthousiast?
Ben jij enthousiast en zie jij het als een uitdaging om als Manager Relatiebeheer Zakelijk binnen deze mooie organisatie aan de slag te gaan? Solliciteer dan op deze vacature. Als je nog vragen hebt, mail dan met de consultant van Fellow Recruitment, Wietske Nimberg via de button "Solliciteer nu" op deze pagina. of je kunt bellen via (06) 229 467 27.