+30 km
Uren
Opleiding
Dienstverband
Ervaring
Salaris
Datum
Bedrijfstype
Zoek vacatures
Soortgelijke vacatures omgeving Apeldoorn.
Laad meer vacatures

Klantenservice Uitvaart Apeldoorn Timing Uitzendbureau

Solliciteer nu
Solliciteer via Werkzoeken.nl (zonder cv)
Opslaan
Solliciteer nu
Opslaan
Delen

Gevraagd

  • 24 uur
  • MBO of hoger
  • Nederlands (taal)

Aanbod

  • Vast contract
  • Eindejaarsuitkering
  • Weekend/avond/nacht/onregelmatig
 

Vacature in het kort

Apeldoorn
Als Medewerker Klantenservice Uitvaart ben je het eerste aanspreekpunt voor nabestaanden, waarbij je overlijdensmeldingen aanneemt en de opvolging verzorgt. Je regelt ook rouwvervoer buiten kantooruren. Het is een functie met grote verantwoordelijkheid, waarbij een respectvolle afhandeling centraal staat. Geniet van unieke voordelen zoals een eindejaarsuitkering, onregelmatigheidstoeslagen, en een intensieve training in een ondersteunende werkomgeving. Benieuwd naar de rest? Lees door!
 

Over het bedrijf

Timing Uitzendbureau
Uitzendbureau251 - 1000 medewerkers
Bedrijfsprofiel
Medewerkers
 

Volledige vacaturetekst

Als Medewerker Klantenservice Uitvaart draag je direct bij aan de service en klantbeleving vanuit jouw standplaats op het hoofdkantoor in Apeldoorn. Je neemt meldingen van overlijden aan en regelt de opvolging van deze meldingen. Je noteert alle gegevens zodat het Regiebureau, waar de planning en coördinatie van uitvaarten plaatsvindt, de overlijdensmelding kan opvolgen. Buiten kantoortijden start je zelf het rouwvervoer op. Je legt alle gegevens foutloos vast in het computersysteem. Vervolgens stuur je een e-mail naar de collega die de vraag kan beantwoorden of actie moet ondernemen. Dit kan een crematorium, het regiebureau, een uitvaartcentrum, een uitvaartverzorger, een franchisenemer of iemand op het hoofdkantoor zijn.

Wij bieden:

- Eindejaarsuitkering;
- Intensieve training en begeleiding in je eerste maanden;
- Onregelmatigheidstoeslagen voor avond-, weekend- en nachtdiensten;
- Prettige werksfeer binnen een team van 25 collega's;
- Reiskostenvergoeding.

Wij vragen:

- MBO+ werk- en denkniveau;
- Accuraat werken;
- Je luistert goed naar de beller, stelt de juiste vragen en zorgt voor een rustige en empathische afhandeling van elk gesprek;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal is essentieel, en kennis van Engels of Duits is een pre;
- Je kunt goed omgaan met druk en weet in stressvolle situaties kalm te blijven.

Waar ga je werken:

Ons hoofdkantoor bevindt zich momenteel in Apeldoorn, waar alle stafafdelingen vertegenwoordigd zijn. In september 2025 zal het hoofdkantoor verhuizen naar Amersfoort, naar een nieuwe locatie dicht bij het station.
Vacature opslaan
 Vacature delen
Sluit
Je notitie is succesvol opgeslagen
Voeg een notitie toe aan deze vacature
Opslaan
Sluit
Bedankt, je melding is verstuurd
Rapporteer deze vacature
Leg kort uit waarom je deze vacature rapporteert:
Versturen
Terug naar vacatures
Sluit
Kies 1 of meer
Sluit
Vacature opgeslagen
Klik op het hartje bovenaan de pagina om je opgeslagen vacatures te zien.
Terug naar vacatures
Sluit
Vul een in