Assistent Storingscoördinator Amsterdam • Multicraft

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Organisatie
Multicraft is gespecialiseerd in het uitzenden en direct bemiddelen van technisch, industrieel, logistiek en administratief personeel in Noord-Holland en omstreken. Kijk op voor een totaaloverzicht van onze vacatures. Of volg ons op social media zodat onze vacatures op jouw tijdlijn verschijnen! Je vindt ons op Facebook, LinkedIn en Instagram.

Functiebeschrijving
Multicraft is op zoek naar een Assistent Storingscoördinator voor in de regio Amsterdam.In deze ondersteunende rol ben je verantwoordelijk voor het voorbereiden en plannen van werkzaamheden rondom storingen bij klanten. Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor meldingen van verstoppingen en zorgt ervoor dat deze snel en efficiënt worden opgepakt. Je werkt nauw samen met de storingscoördinator en draagt bij aan een soepele afhandeling van de dagelijkse planning.Tot je taken behoren onder andere:

• Telefonisch contact met klanten over storingen;
• Ondersteunen bij de werkvoorbereiding en het opstellen van een efficiënte planning;
• Administratieve verwerking van de storingsplanning;
• Aanmaken van werkbonnen en verwerken van dag-administratie;
• Urenregistratie en het signaleren en registreren van afwijkingen.

Voor deze functie is het belangrijk dat je ervaring hebt met telefonisch klantcontact en goed overweg kunt met gangbare software en administratieve systemen. Geen dag is hetzelfde: je schakelt snel, denkt vooruit en zorgt er samen met je team voor dat alles op rolletjes loopt.

Functie-eisen

• Klantgerichtheid: je begrijpt de behoeften van de klant en denkt in oplossingen;
• Stressbestendigheid: je behoudt overzicht en werkt nauwkeurig, ook in hectische situaties;
• Ervaring met gangbare softwareapplicaties en administratieve systemen;
• Geografische kennis (pré);
• Affiniteit met techniek en interesse in het werkveld van storingen en onderhoud.

Arbeidsvoorwaarden
Volgens de NBBU-cao voor Uitzendkrachten word je beloond volgens de inlenersbeloning. Dit betekent dat jouw beloning minimaal gelijk is aan die van medewerkers in dienst van de opdrachtgever, werkzaam in een gelijke of gelijkwaardige functie.Op de volgende zaken kun je rekenen:

•  Een eerlijk en marktconform salaris;
•  ATV-compensatie, toeslagen, reiskostenvergoeding, periodieke en initiële salarisverhogingen zoals die gelden bij het bedrijf waarvoor je gaat werken.

Multicraft biedt daarnaast:

•  Deelname aan de pensioenregeling van StiPP
•  De mogelijkheid tot het volgen van cursussen en opleidingen
•  Loopbaanbegeleiding en betrokkenheid, ook nádat je aan je nieuwe baan begonnen bent.

Heb jij interesse in deze vacature? Solliciteer dan direct!Wil je meer informatie of heb je nog vragen? Wij zijn iedere werkdag bereikbaar tussen 8.30 uur en 17.00 uur.Neem voor meer info contact op met:Multicraft Uitzendbureau

• *Team Administratie** 

E-mail: via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.Tel: 075-6144882Mobiel: 06-18649936

Waar je gaat werken

Multicraft is gespecialiseerd in het uitzenden en direct bemiddelen van technisch, industrieel, logistiek en administratief personeel in Noord-Holland en omstreken. Kijk op voor een totaaloverzicht van onze vacatures. Of volg ons op social media zodat onze vacatures op jouw tijdlijn verschijnen! Je vindt ons op Facebook, LinkedIn en Instagram.