- Home
- Vacatures
- Vacatures IJsselmuiden
- Vacaturedetails
Vacature doormailen
1e Lijns Helpdeskmedewerker IJsselmuiden • Werkis
- Notitie toevoegen
- Vacature verbergen
- Vacature rapporteren
Gevraagd
-
37 - 40 uur
-
MBO of hoger
-
Nederlands (taal)
Aanbod
-
Vast contract
-
2.565 - € 3.470 p/m (bruto)
-
Pensioenregeling, Opleidingsbudget
Vacature in het kort
Over het bedrijf
Volledige vacaturetekst
Help jij graag klanten verder met slimme IT-oplossingen en ben je toe aan een nieuwe uitdaging in een hecht team? Word dan 1e Lijns Helpdeskmedewerker!Ben jij graag hét eerste aanspreekpunt voor klanten en krijg je energie van het oplossen van IT-problemen? In deze functie als 1e lijns helpdeskmedewerker help je klanten verder bij vragen, storingen en technische uitdagingen. Je beantwoordt telefoontjes, e-mails en chatberichten en schakelt snel tussen verschillende situaties. Dankzij jouw kennis van IT-systemen en toepassingen los je veel problemen direct op of verwijs je deze door naar de juiste collega. Samen met je team zorg je ervoor dat klanten zo snel mogelijk weer verder kunnen werken. Daarnaast monitor je systemen en applicaties om storingen tijdig te signaleren en op te lossen. Ook leg je klantvragen en oplossingen netjes vast in ons systeem en geef je klanten advies over IT-oplossingen.
Bedrijfsomschrijving
De organisatie waar jij komt te werken is gevestigd in IJsselmuiden en levert sinds 2012 ICT-oplossingen. Je komt te werken in een team van ongeveer 15 collega’s, waarin het belangrijk gevonden wordt dat jij je verantwoordelijkheid neemt en klanten écht verder helpt.
Wij bieden
- Een salaris tussen de € 2.565 en € 3.470 per maand, afhankelijk van kennis en ervaring;
- Een uitdagende en afwisselende baan binnen een dynamische en groeiende organisatie.
- Vanaf 1 gewerkte dag via Werkis pensioensopbouw;
- Bij een fulltime dienstverband ontvang je 25 vakantiedagen. Daarnaast ontvang je 8,33% vakantietoeslag;
- Veel mogelijkheden tot opleiding en ontwikkeling via Werkis;
- Wekelijks of per 4 weken salaris.
- MBO werk- en denkniveau met een opleiding in de richting van ICT;
- Minimaal 1 jaar ervaring in een vergelijkbare functie;
- Goede communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid;
- Kennis van IT-systemen en -toepassingen.
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Helpdesk Medewerker 1e Lijns in IJsselmuiden
Vind nieuw personeel op Werkzoeken.nl