+30 km
Uren
Opleiding
Dienstverband
Ervaring
Salaris
Datum
Bedrijfstype
Zoek vacatures
Soortgelijke vacatures omgeving IJsselmuiden.

1e Lijns Helpdeskmedewerker IJsselmuiden Werkis

Solliciteer nu
Solliciteer als één van de eersten
Opslaan
Solliciteer nu
Opslaan
Delen

Gevraagd

  • 37 - 40 uur
  • MBO of hoger
  • Nederlands (taal)

Aanbod

  • Vast contract
  • 2.565 - € 3.470 p/m (bruto)
  • Pensioenregeling, Opleidingsbudget
 

Vacature in het kort

IJsselmuiden
Duik in de wereld van IT-ondersteuning als 1e Lijns Helpdeskmedewerker en maak deel uit van een hecht team dat klanten voorziet van slimme oplossingen. Jouw rol omvat het beantwoorden van vragen, oplossen van storingen en het bieden van technische ondersteuning via verschillende kanalen. Geniet van een werkomgeving, met een competitief salaris, pensioensopbouw vanaf dag één, en de kans voor persoonlijke ontwikkeling met ondersteuning van opleidingen. Lees verder om te ontdekken waarom deze uitdaging op jou wacht.
 

Over het bedrijf

Werkis
Uitzendbureau51 - 250 medewerkers
Bedrijfsprofiel
Medewerkers
Sollicitatieprocedure
 

Volledige vacaturetekst

Help jij graag klanten verder met slimme IT-oplossingen en ben je toe aan een nieuwe uitdaging in een hecht team? Word dan 1e Lijns Helpdeskmedewerker!

Ben jij graag hét eerste aanspreekpunt voor klanten en krijg je energie van het oplossen van IT-problemen? In deze functie als 1e lijns helpdeskmedewerker help je klanten verder bij vragen, storingen en technische uitdagingen. Je beantwoordt telefoontjes, e-mails en chatberichten en schakelt snel tussen verschillende situaties. Dankzij jouw kennis van IT-systemen en toepassingen los je veel problemen direct op of verwijs je deze door naar de juiste collega. Samen met je team zorg je ervoor dat klanten zo snel mogelijk weer verder kunnen werken. Daarnaast monitor je systemen en applicaties om storingen tijdig te signaleren en op te lossen. Ook leg je klantvragen en oplossingen netjes vast in ons systeem en geef je klanten advies over IT-oplossingen.


Bedrijfsomschrijving

De organisatie waar jij komt te werken is gevestigd in IJsselmuiden en levert sinds 2012 ICT-oplossingen. Je komt te werken in een team van ongeveer 15 collega’s, waarin het belangrijk gevonden wordt dat jij je verantwoordelijkheid neemt en klanten écht verder helpt.


Wij bieden
  • Een salaris tussen de € 2.565 en € 3.470 per maand, afhankelijk van kennis en ervaring;
  • Een uitdagende en afwisselende baan binnen een dynamische en groeiende organisatie.
  • Vanaf 1 gewerkte dag via Werkis pensioensopbouw;
  • Bij een fulltime dienstverband ontvang je 25 vakantiedagen. Daarnaast ontvang je 8,33% vakantietoeslag;
  • Veel mogelijkheden tot opleiding en ontwikkeling via Werkis;
  • Wekelijks of per 4 weken salaris.
Wij vragen
  • MBO werk- en denkniveau met een opleiding in de richting van ICT;
  • Minimaal 1 jaar ervaring in een vergelijkbare functie;
  • Goede communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid;
  • Kennis van IT-systemen en -toepassingen.
Vacature opslaan
 Vacature delen
Sluit
Je notitie is succesvol opgeslagen
Voeg een notitie toe aan deze vacature
Opslaan
Sluit
Bedankt, je melding is verstuurd
Rapporteer deze vacature
Leg kort uit waarom je deze vacature rapporteert:
Versturen
Terug naar vacatures
Sluit
Kies 1 of meer
Sluit
Vacature opgeslagen
Klik op het hartje bovenaan de pagina om je opgeslagen vacatures te zien.
Terug naar vacatures
Sluit
Vul een in