Key Account Support Eindhoven • Personato Recruitment

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Wil jij werken bij Makita Nederland, een bekend en sterk merk in de markt op het gebied van professioneel gereedschap? Word jij de sparring partner voor de Key Accountmanagers en weet jij daarmee de verbinding te leggen tussen buiten en binnen, tussen verkoop en marketing? Als Key Account Support vervul jij een centrale rol in het proces met dealers, zoals technische groothandelaren, bouwmarkten en e-tailers. Dankzij jou wordt de samenwerking succesvoller! Is dit op jouw lijf geschreven? Solliciteer dan snel bij Makita in Eindhoven.
 

Functie omschrijving
Als Key Account Support leg jij de verbinding tussen buiten en binnen, tussen verkoop, logistiek en marketing. Je bent samen met jouw collega de backoffice die ons salesteam bestaande uit 6 Key Accountmanagers ondersteunt. De klanten van de Key Accountmanagers zijn verdeeld over jullie beiden, zodat de klant naast zijn contact met de verkoper nog een aanspreekpunt heeft voor het totale proces. Je bent daardoor zeer nauw betrokken bij zowel de klant als de betreffende Key Accountmanager en zorgt voor de optimale samenwerking. Daarnaast werk je ook de landelijke dealerpromoties uit die door het gehele salesteam ingezet zullen worden.   

Wat je zoal gaat doen?

• Je assisteert de Key Accountmanagers bij de voorbereiding van jaargesprekken en maakt en onderhoudt de account plannen;
• Je voorziet de Key Accountmanagers van verkoop- en marktcijfers. Deze cijfers analyseer je en aan de hand hiervan maak je actievoorstellen waarmee de buitendienst op pad kan;
• Je bent een sparringspartner voor de Key Accountmanager, samen evalueren jullie de resultaten en denk je mee over verdere verbeteringen;
• Je vervult intern een centrale rol in het proces met de klant. Dat varieert van het voeren van correspondentie met klanten met betrekking tot afspraken, logistieke en financiële kwesties, het versturen van samples en beeldmateriaal tot aan het maken van presentaties en voorstellen. Je registreert afspraken en condities;
• Je analyseert de activiteiten van de concurrenten. Je ziet en benut verkoopkansen. Verder adviseer je over nationale acties per marktsegment (professioneel, consument, tuin en clean);
• Ontwikkelen van alle bijhorende instore activiteiten zoals winkelstellingen en displays in samenspraak met externe partners.

  
 

Functie-eisen
Het is in deze functie belangrijk dat je de verkopers en klanten ondersteunt en voedt. Daar ligt ook je kracht; wat meer op de achtergrond én meebepalend zijn voor uitvoering van verkoopbeleid van een sterk merk is precies wat jou aanspreekt. Verder herken je jezelf in het volgende:

• HBO werk en denkniveau;
• Je hebt werkervaring opgedaan in een soortgelijke rol of op de marketing afdeling maar vindt het leuk om commerciëler bezig te zijn of op de commerciële binnendienst.
• Je bent gemakkelijk in de omgang en communicatief sterk;
• Je bent handig in het lezen van cijfers en het analyseren van diverse data;
• Jij bent enthousiast, creatief en initiatiefrijk.

Organisatie
Makita Nederland is bekend van het gereedschap voor de professionele gebruiker en veeleisende particulier. Makita helpt vakmensen te helpen met hun werk. Ze helpen eindgebruikers en dealers om productiever te zijn met kwaliteitsgereedschap, goede service op het gebied van logistiek/reparatie en persoonlijk contact. Vanwege voortdurende groei zijn ze regelmatig op zoek naar nieuwe medewerkers die zich willen verbinden aan ons motto 'Eén met Makita'. Het hoofdkantoor van Makita Nederland is gevestigd in Eindhoven.
 

Arbeidsvoorwaarden

• Een goed salaris, dat bij goede prestatie nóg passender kan worden;
• 28 vakantiedagen;
• Een 39-urige werkweek, op vrijdag heb je vanaf 16.00 uur weekend;
• Thuiswerken, hybride werken is voor maximaal 50% van je werktijd toegestaan;
• Reiskostenvergoeding van €0,21 per kilometer & thuiswerkvergoeding van €2,15 per dag;
• Laptop is vanzelfsprekend;
• Een aantrekkelijke bonusregeling;
• Niet ziekte-bonus (kan oplopen tot €230 netto bij een fulltime dienstverband);
• Een erg goede pensioensregeling (eigen bijdrage werknemer is slechts 3%);
• Doorgroeimogelijkheden zijn naar verloop van tijd bespreekbaar afhankelijk van jouw potentie en ambities;
• Opleidingsmogelijkheden zijn in overleg voldoende aanwezig;
• Een aantrekkelijke personeelskorting op de aankoop van onze producten;
• Werken in een modern en inspirerend kantoor.

Cultuur
Makita biedt een plezierige werkomgeving in een modern pand dicht bij het vliegveld van Eindhoven. Thuiswerken is onderdeel van ons beleid, waardoor je in deze functie maximaal 50% hybride mag werken. Bij Makita Nederland werken in totaliteit 150 collega’s, waarvan 40 op kantoor en waarvan 6 in het Key Accountmanagement team. Je komt terecht in een professioneel, informeel en ervaren team. Ze kennen de klant door en door en kunnen jou als nieuwkomer daar goed in meenemen!