+30 km
Uren
Opleiding
Dienstverband
Ervaring
Salaris
Datum
Bedrijfstype
Zoek vacatures
Soortgelijke vacatures omgeving Tubbergen.
Laad meer vacatures

Klachtenfunctionaris Tubbergen Bright Professionals

Solliciteer nu
Solliciteer als één van de eersten
Opslaan
Solliciteer nu
Opslaan
Delen

Gevraagd

  • 16 uur
  • HBO of hoger
  • Nederlands (taal)

Aanbod

  • Vast contract
 

Vacature in het kort

Tubbergen
Voor een uitdagende rol als klachtenfunctionaris in een omgeving zijn we op zoek naar een zelfstandige professional die klachtgesprekken kan voeren en het klachtenproces effectief kan coördineren. Deze positie biedt de unieke kans om zowel in een ondersteunende als adviserende rol te functioneren. Naast de mogelijkheid om bij te dragen aan het verbeteren van dienstverlening, omvat de functie ook administratieve taken. Enthousiast om verder te verkennen? Ontdek alle details hieronder!
 

Over het bedrijf

Bright Professionals
Werving en selectie21 - 50 medewerkers
Bedrijfsprofiel
Medewerkers
 

Volledige vacaturetekst

Functieomschrijving
Voor de Gemeente Gemeente Dinkelland, Gemeente Tubbergen & Noaberkracht.

De opdracht
Wij zijn op zoek naar een klachtenfunctionaris in eerste instantie ter vervanging van ziekte maar tzt als aanvulling in het team. Wij zoeken iemand die zelfstandig klachtgesprekken kan voeren (dus iets met mediation oid). Iemand die niet alleen het klachtenproces coördineert en bijv alle klachten bij iemand wegzet maar dus echt zelf de gesprekken aangaat! Tevens is diegene bereid om ook administratieve/secretariële werkzaamheden uit te voeren die verband houden met dit werk.

Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is vereist voor deze functie.


Functie eisen
  • Aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal hbo niveau
  • Aantoonbare werkervaring in het voeren en afhandelen van klachtgesprekken

Functie wensen
  • Aantoonbare werkervaring binnen een gemeente
  • Aantoonbare werkervaring als klachtenfunctionaris
  • Aantoonbare kennis van wet- en regelgeving AWB (met name van het onderdeel klachtafhandeling) opgedaan door middel van scholing / opleiding

Extra informatie
  • Plaats Tubbergen
  • Opleidingsniveau HBO
  • Aantal uur 16 uur per week
  • Startdatum Zo spoedig mogelijk
  • Geschikt voor ZZP? Nee
  • Thuiswerken mogelijk? n.t.b.
Vacature opslaan
 Vacature delen
Sluit
Je notitie is succesvol opgeslagen
Voeg een notitie toe aan deze vacature
Opslaan
Sluit
Bedankt, je melding is verstuurd
Rapporteer deze vacature
Leg kort uit waarom je deze vacature rapporteert:
Versturen
Terug naar vacatures
Sluit
Kies 1 of meer
Sluit
Vacature opgeslagen
Klik op het hartje bovenaan de pagina om je opgeslagen vacatures te zien.
Terug naar vacatures
Sluit
Vul een in