+30 km
Uren
Opleiding
Dienstverband
Ervaring
Salaris
Datum
Bedrijfstype
Zoek vacatures
Soortgelijke vacatures omgeving Utrecht.
Laad meer vacatures

Medewerker klantenservice - Binnendienst Utrecht Trend People

Solliciteer nu
Solliciteer als één van de eersten
Opslaan
Solliciteer nu
Opslaan
Delen

Gevraagd

  • 28 - 36 uur
  • MBO of hoger
  • Nederlands (taal)

Aanbod

  • Vast contract
  • 2.600 - € 3.500 p/m (bruto)
  • Eindejaarsuitkering, Reiskostenvergoeding
 

Vacature in het kort

Utrecht
Stap in bij een gerenommeerde wasserijorganisatie in de regio Utrecht, waar jouw rol als Medewerker Customer Service - Binnendienst het verschil maakt. In deze functie ben je het kloppend hart van de klantenservice, met een focus op soepele processen en tevreden klanten. Geniet van een stabiele werkomgeving, een aantrekkelijk salaris, een vaste eindejaarsuitkering, en een hecht en informeel team. Ontdek de ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei. Meer weten over hoe jij impact kunt maken? Lees verder voor meer informatie.
 

Over het bedrijf

Trend People
Werving en selectie21 - 50 medewerkers
Bedrijfsprofiel
Medewerkers
Sollicitatieprocedure
 

Volledige vacaturetekst

Werken bij een warm familiebedrijf waar service en teamspirit voorop staan?
Voor een gerenommeerde wasserijorganisatie in de regio Utrecht zijn wij op zoek naar een Medewerker Customer Service - Binnendienst. Je gaat via ons aan de slag bij deze opdrachtgever, met uitzicht op een langdurige samenwerking.


Over het bedrijf

Al meer dan 160 jaar ondersteunt deze organisatie klanten in de hospitality en zorg met hoogwaardige linnenverzorging. Van servetten en tafellakens tot handdoeken en beddengoed: alles wordt gewassen, gestreken en geleverd met aandacht. Wat deze organisatie bijzonder maakt? De combinatie van moderne processen en een nuchtere, mensgerichte aanpak. Hier sta je er nooit alleen voor: samenwerken staat centraal, net als persoonlijke aandacht en een goede werksfeer.


Over de functie

Als medewerker klantenservice - binnendienst ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en de schakel tussen hen en de interne organisatie. Jij zorgt ervoor dat bestellingen, vragen en administratieve processen soepel verlopen. Met jouw servicegerichte houding en overzicht zorg je dagelijks voor tevreden klanten én collega’s.

Jouw werkzaamheden bestaan uit:

  • Het beantwoorden van klantvragen via e-mail (60%) en telefoon (40%) over leveringen, producten, pakketten en aanvullende bestellingen.
  • Het opstellen van offertes en bijhouden van klantdossiers.
  • Het verwerken van mutaties en beheren van de mailbox.
  • Het uitzetten van acties richting interne afdelingen en bewaken van de voortgang.
Wat bieden wij jou
  • Een afwisselende functie via ons bij een stabiele organisatie met toekomstperspectief.
  • Een salaris tussen € 2.600 en € 3.500 bruto per maand (o.b.v. 40 uur).
  • Een vaste eindejaarsuitkering van minimaal € 125 bruto per maand (5,33%).
  • 8,33% vakantiegeld en 184 verlofuren per jaar (bij fulltime dienstverband).
  • Reiskostenvergoeding volgens cao.
  • Een prettige werksfeer binnen een informeel, hecht team.
  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en begeleiding.
     
Wat vragen wij van jou
  • Je hebt mbo 4 werk- en denkniveau, verkregen door opleiding of ervaring.
  • Je bent klantgericht, proactief en houdt van overzicht en structuur.
  • Je bent handig met Word, Excel en Outlook.
  • Je bent beschikbaar voor 4 of 5 dagen (28,5 tot 36 uur) per week. Werken op maandag en vrijdag is vereist; andere dagen zijn flexibel.
  • Je woont in of nabij Utrecht.
  • Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift.
Solliciteren
Xander Andriessen 030-6665624

Gevraagd

Geen werkervaring
Vacature opslaan
 Vacature delen
Sluit
Je notitie is succesvol opgeslagen
Voeg een notitie toe aan deze vacature
Opslaan
Sluit
Bedankt, je melding is verstuurd
Rapporteer deze vacature
Leg kort uit waarom je deze vacature rapporteert:
Versturen
Terug naar vacatures
Sluit
Kies 1 of meer
Sluit
Vacature opgeslagen
Klik op het hartje bovenaan de pagina om je opgeslagen vacatures te zien.
Terug naar vacatures
Sluit
Vul een in