Communicatieadviseur IT-implementatie Zevenbergen • Multiselect Publiek

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

De communicatieadviseur is primair verantwoordelijk voor het verzorgen van de communicatie tijdens een belangrijk outsourcingsproject waarin ook een deel doorontwikkeling zit voor de organisatie én onze deelnemers. Doel is om medewerkers en deelnemers mee te nemen in de verandering die voorstaat en nauwkeurig te informeren en te begeleiden gedurende dit traject. Nauwkeurig werken en goede communicatie richting deelnemers is essentieel om de gewenste dienstverlening te behouden en te verbeteren.Resultaatverplichting

• Het ontwikkelen en implementeren van een communicatieaanpak die medewerkers op een heldere, transparante en motiverende manier informeert over de IT-implementatie en hen betrekt bij het veranderproces;
• Het faciliteren van op maat gemaakte trainingsprogramma's die inspelen op uiteenlopende niveaus van (digitale) vaardigheid binnen de organisatie;
• Het in kaart brengen van het digitale vaardigheidsniveau van deelnemers (met medewerkers) om gerichte interventies en trainingsoplossingen te ontwikkelen, waarbij zowel individuele behoeften als organisatie brede eisen worden meegenomen;
• Het bevorderen van een cultuur waarin medewerkers openstaan voor verandering, actief betrokken zijn bij het implementatieproces, en de nieuwe IT-oplossingen als waardevol en gebruiksvriendelijk ervaren.

Verantwoordelijkheden

• Zorgdragen voor de kwaliteit en tijdige oplevering van een vakkundige communicatieaanpak.
• Regelmatige communicatie met de opdrachtgever over voortgang en eventuele blokkades.
• Ondersteunen en begeleiden van medewerkers gedurende dit traject.

• Startdatum:   04-08-2025
• Einddatum:   30-06-2026
• Uren:            24
• Optie op verlenging

• Ervaring met het ontwikkelen en implementeren van een communicatieaanpak die medewerkers op een heldere, transparante en motiverende manier informeert over de IT-implementatie en hen betrekt bij het veranderproces;
• Aantoonbare ervaring met het faciliteren van op maat gemaakte trainingsprogramma's die inspelen op uiteenlopende niveaus van (digitale) vaardigheid binnen de organisatie;
• Ervaring met het bevorderen van een cultuur waarin medewerkers openstaan voor verandering, actief betrokken zijn bij het implementatieproces en de nieuwe IT-oplossingen als waardevol en gebruiksvriendelijk ervaren;
• Ervaring bij gemeentelijke organisaties. Ervaring met ICT samenwerkingsverbanden van gemeenten is een pré.

Waar je gaat werken

ICT WBW biedt een breed scala aan IT-diensten gericht op het optimaliseren van de digitale werkplek en IT-infrastructuur. Onze producten en diensten zijn verdeeld over zes hoofdcategorieën, en we hosten de digitale omgeving op onze eigen Private Cloud. Deze cloud is redundant uitgevoerd, verdeeld over twee datacentra, om maximale beschikbaarheid, betrouwbaarheid en snelheid te garanderen. Bij storingen in het ene datacentrum kan er naadloos worden doorgewerkt in het andere. Het doel is om onze deelnemers volledig te ontzorgen.