Redacteur klantcommunicatie brieven | een dag per week in Heerlen werken Heerlen • Yacht

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Je gaat via Yacht aan de slag bij APG, de pensioenuitvoerder die voor zo’n 4,5 miljoen Nederlanders werkt aan een goed pensioen. Pensioen gaat over mensen, leven en samenleven. APG wil bijdragen aan een leefbare toekomst, waarin we welvaart en welzijn eerlijk en duurzaam delen. In deze rol ben je onderdeel van een professioneel MarCom-team dat een sleutelpositie inneemt in de communicatie rondom de transitie naar het vernieuwde pensioenstelsel. APG streeft naar een inclusieve werkomgeving waarin ieders unieke kwaliteiten worden omarmd, als een afspiegeling van de Nederlandse maatschappij.

Ben jij de Contentspecialist die wij zoeken voor APG en wil jij jouw stempel drukken op de pensioencommunicatie van de toekomst? Solliciteer dan nu, uiterlijk 14 juli en word gedetacheerd via Yacht bij APG! (wij starten zo snel mogelijk met het selectieproces)

APG staat voor de enorme opgave om miljoenen Nederlanders mee te nemen in de transitie naar het nieuwe pensioenstelsel. In deze cruciale fase is heldere, foutloze en begrijpelijke communicatie essentieel. Jouw expertise in redactie en copywriting is de sleutel om complexe juridische en pensioen technische informatie om te zetten in vlijmscherpe en toegankelijke brieven en e-mails. Jij zorgt ervoor dat iedere boodschap landt, verbindt en het vertrouwen van de deelnemer versterkt.

Als Redacteur Klantcommunicatie bij APG speel jij een cruciale rol in de communicatie naar deelnemers van de pensioenfondsen. Jouw focus ligt volledig op het (her)schrijven en redigeren van klantcorrespondentie, voornamelijk brieven en e-mails. Je duikt in bestaande teksten en creëert nieuwe content, waarbij je altijd de perfecte balans vindt tussen juridische en pensioen technische correctheid en absolute begrijpelijkheid voor de ontvanger.

Je werkt nauw samen met juridische en pensioenspecialisten om de kern van de boodschap te doorgronden. Vervolgens ben jij de deskundige die de brug slaat naar de klant door deze informatie te vertalen naar heldere en foutloze taal. Een belangrijk onderdeel van jouw rol is het editen en verwerken van deze content in de daarvoor bestemde tooling, waarmee je direct impact maakt op wat de klant leest.

• Een afgeronde hbo-opleiding in bijvoorbeeld Communicatie, Journalistiek of een vergelijkbare richting. 
• Minimaal 4 jaar relevante werkervaring als redacteur of copywriter, opgedaan binnen een grotere, complexe organisatie.
• Ervaring met het vertalen van complexe teksten (zoals juridische teksten) naar toegankelijke content.
• Aantoonbare ervaring met het werken in contentmanagementsystemen (CMS) en e-mailsystemen zoals MailPro.
• Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal op moedertaal niveau.

• Duur opdracht: een opdracht voor 1 jaar (met grote kans op verlenging)
• Uren: 32 tot 40 uur per week
• Werklocatie: hybride, thuiswerken en op kantoor in Heerlen (in ieder geval 1 dag per week op kantoor).
• Salaris van € 4.503,- tot max € 5.146,- bruto per maand obv 40 uur (schaal 9)

Secundaire arbeidsvoorwaarden:

• 8,33% vakantiegeld 
• Pensioen Plus regeling (opbouw vanaf dag 1)
• In opdracht bij APG bouw je een 13e maand op
• 25 vakantiedagen per jaar o.b.v. 40 uur 
• Reiskostenvergoeding 
• Mogelijkheid tot bonussen, zoals een referral bonus die kan oplopen tot €1.500,-
• Collectieve voordelen op verzekeringen en in de personeelsvoordeelwinkel.

Waar je gaat werken

Je gaat via Yacht aan de slag bij APG, de pensioenuitvoerder die voor zo’n 4,5 miljoen Nederlanders werkt aan een goed pensioen. Pensioen gaat over mensen, leven en samenleven. APG wil bijdragen aan een leefbare toekomst, waarin we welvaart en welzijn eerlijk en duurzaam delen. In deze rol ben je onderdeel van een professioneel MarCom-team dat een sleutelpositie inneemt in de communicatie rondom de transitie naar het vernieuwde pensioenstelsel. APG streeft naar een inclusieve werkomgeving waarin ieders unieke kwaliteiten worden omarmd, als een afspiegeling van de Nederlandse maatschappij.

Ben jij de Contentspecialist die wij zoeken voor APG en wil jij jouw stempel drukken op de pensioencommunicatie van de toekomst? Solliciteer dan nu, uiterlijk 14 juli en word gedetacheerd via Yacht bij APG! (wij starten zo snel mogelijk met het selectieproces)