Sales Support Coördinator Scherpenzeel (GE) • Métier

Heb jij technisch inzicht én gevoel voor commercie, en zie jij het als een uitdaging om klantvragen te vertalen naar efficiënte oplossingen? Wil jij werken in een rol met veel vrijheid, verantwoordelijkheid en zichtbare impact binnen een hecht team? Lees dan deze functie bij Coatinc Anox eens!

Jouw rol 

Jij bent de spil tussen klant en productie. Je beoordeelt aanvragen van klanten uit diverse sectoren, vertaalt op basis van een schets of tekening technische wensen naar berekeningen en heldere offertes. Wordt jouw offerte opdracht? Dan zorg jij dat alles, van voorbereiding tot productie, perfect geregeld wordt.

Je maakt deel uit van het commerciële team en valt onder de Commercieel Manager, die zelf het grootste deel van de week onderweg is. Daarnaast werk je nauw samen met het bedrijfsbureau, de collega’s van administratie en de productieleider. Kortom; je hebt een spilfunctie binnen de organisatie!

Er is een uitgebreide inwerkperiode waarin jij alle facetten van het anodiseren gaat leren. Jouw collega’s weten veel en dragen hun kennis graag aan jou over! Wat we van jou vragen is nieuwsgierigheid en de drive om te leren.

Aanvragen uitwerken

Via email of telefonisch komen aanvragen van klanten bij jou binnen. Jij beoordeelt technische tekeningen, adviseert indien nodig met de klant over specificaties, zoals verpakking, nabewerking en wijze van ophangen. Hierbij raadpleeg je het goed gedocumenteerde ERP-systeem SAP voor eventuele vergelijkbare producten. Vervolgens stel je een calculatie en offerte op maat op, die je verstuurt naar de klant. Je zorgt zelf ook voor opvolging hiervan, altijd in overleg met de Commercieel Manager.

Ordercoördinatie

Als de offerte opdracht is, ondersteun jij de productie bij eventuele vragen. Je beantwoordt vragen van de collega’s over kwaliteit, prioriteiten en andere zaken en schakelt indien nodig met de klant. Ook denk je na over het logisch combineren van orders, zodat je zicht houdt op winstgevendheid, hiervoor ben je dagelijks op de productievloer te vinden.

In de dagelijkse praktijk bewaar je het overzicht, stel je prioriteiten en blijf je duidelijk communiceren, zowel intern als extern.

Efficiency verbeteren

Je denkt graag mee hoe zaken efficiënter of beter kunnen. Je kijkt naar beschikbare data en vertaalt dit naar handige rapportages, bijvoorbeeld over klant categorieën, slagingspercentages, verpakkingsmethodes, kwaliteitsverbetering etc. Je schakelt gemakkelijk met je collega’s en sluit aan bij hun wensen en vragen.

Standplaats: Scherpenzeel

• Een afgeronde relevante opleiding op minimaal MBO-niveau

• Je hebt technisch inzicht en gevoel voor commercie

• Ervaring in een productieomgeving? Dat is mooi meegenomen, maar niet vereist.

• Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels

• Scherpenzeel is voor jou goed bereikbaar

Wie ben jij? 

Je bent communicatief sterk en voelt je prettig in een dynamische omgeving. Jij houdt ervan als elke dag anders is en weet daarbij goed het overzicht te bewaren. Dankzij jouw analytisch vermogen én praktische instelling kun je klantvragen snel en zorgvuldig vertalen naar heldere calculaties en offertes.

Je schakelt makkelijk tussen klant, kantoor en werkvloer. Collega’s zien jou als toegankelijk en betrouwbaar, klanten ervaren je als professioneel en duidelijk. Je werkt gestructureerd, neemt verantwoordelijkheid en voelt je thuis in een rol waarin je zelfstandig werkt, maar ook samenwerkt met verschillende afdelingen.

Heb je ervaring in een productieomgeving? Dan is dat mooi meegenomen. Maar belangrijker is dat je nieuwsgierig bent, snel nieuwe dingen oppakt en het leuk vindt om processen te verbeteren.