Procesmanager Markt & Capaciteit Gebiedsontwikkeling Amsterdam • Bright Professionals

Als Procesmanager Markt & Capaciteit Gebiedsontwikkeling bij Grond & Ontwikkeling in Amsterdam, speel je een cruciale rol in het coördineren, verbeteren en implementeren van bedrijfsprocessen. Je werkt nauw samen met een klein team en bent de schakel in het optimaliseren van contractmanagementsystemen en financiële processen. Jouw inzicht en leiderschap dragen bij aan de transparantie en efficiëntie van de dienstverlening. Klaar voor de volgende stap? Ontdek meer details!

Functieomschrijving
Voor Gemeente Amsterdam zoeken wij een Procesmanager Markt & Capaciteit Gebiedsontwikkeling

Ben jij een verbinder met een passie voor procesoptimalisatie en organisatieontwikkeling? Als procesmanager Markt & Capaciteit (M&C) Gebiedsontwikkeling bij Grond & Ontwikkeling (G&O) breng je mensen, processen én systemen op een energieke manier samen. Je hebt overzicht, houdt grip en brengt structuur, met oog voor draagvlak én resultaat.

Als procesmanager M&C bij Grond & Ontwikkeling houd je je bezig met het coördineren, verbeteren en implementeren van bedrijfsprocessen, specifiek voor de drie Werken In Opdracht (WIO)-afdelingen en in het bijzonder voor de afdeling Projectleiding. Je fungeert als adviseur voor afdelingsmanagement, waarbij jouw focus op organisatieontwikkeling en bedrijfsvoering ligt. In verandertrajecten ben je een essentiële schakel.

Je bent verantwoordelijk voor een effectieve en werkbare implementatie van nieuwe ontwikkelingen (AFIS financieel systeem, CMS en uurtarieven analyses) binnen de WIO. Ook bewaak je de uitvoering en aanlevering van P&C-producten, begrotingen en dashboards en ben je het aanspreekpunt voor financiële en organisatorische implicaties met betrekking tot de WIO-afdelingen. Met een frisse opgeruimde blik en strategisch inzicht til je het contractmanagementsysteem naar een hoger niveau, waarbij je het overzicht bewaakt. Je verzorgt bijeenkomsten, brengt mensen in beweging en neemt ze mee in de verandering. Jij weet materie voor iedereen begrijpelijk en werkbaar te maken, waardoor je zorgt voor een breed draagvlak bij de betrokkenen.

Je vertegenwoordigt het team Markt & Capaciteit (M&C) binnen Grond & Ontwikkeling op het gebied van bedrijfsvoering. In dit kleine team werk je nauw samen met de accountmanager M&C en twee directe collega’s. Je stuurt deze twee (financieel) medewerkers functioneel aan en bent eindverantwoordelijk voor het jaarverslag en dashboard van de WIO aan het eind van het boekjaar. Jij bent de schakel in de organisatie die de cijfers kan laten spreken voor de anderen. Alles bij elkaar maak je het verschil als adviseur op het snijvlak van bedrijfsvoering, procesverbetering en implementatie.

Werkzaamheden

• Het optimaliseren van processen, inclusief AO/IC en risicomanagement;
• Het opstellen en analyseren van kwartaalrapportages, begroting en jaarrekening van de WIO;
• Het opstellen van een management dashboard van de WIO;
• Het contractmanagementsysteem (CMS) procesmatig verder door ontwikkelen;
• Het opzetten en implementeren van het Strategisch Personeelsplan (SPP) van de afdeling Projectleiding;
• Het meedenken over en deelnemen aan organisatiebrede initiatieven, zoals op het thema van leren en ontwikkelen.

Competenties

• [Sociabiliteit] [Gevorderd niveau]
• [Overtuigingskracht] [Gevorderd niveau]
• [Initiatief] [Gevorderd niveau]
• [Analytisch vermogen] [Gevorderd niveau]

Organisatie
De gemeentelijke organisatie bestaat uit 5 clusters, een bestuurs- en concernstaf, 7 stadsdelen en 1 stadsgebied. De stadsdelen besturen samen met de gemeenteraad, burgemeester en wethouders de stad Amsterdam. De 5 clusters zijn: Ruimte en Economie, Sociaal, Stadbeheer, Bedrijfsvoering, Digitalisering, Innovatie en Informatie. De clusters hebben expertise op een specifiek terrein, zoals sport, jeugd of parkeren. Zij werken beleid uit tot stadsbrede kaders waarbinnen de stadsdelen het uitvoerende werk kunnen doen. Ook bieden zij directe ondersteuning aan bewoners die dit nodig hebben, bijvoorbeeld op het gebied van participatie of werk. De stadsdelen houden zich onder andere bezig met de inrichting van straten en pleinen, groen en parken en welzijnswerk in de buurt. Ze zorgen ervoor dat wat ze doen, past bij de behoeften in hun stadsdeel en bij het beleid voor de hele stad.

Team Markt & Capaciteit is onderdeel van directie Grond & Ontwikkeling en ondersteunt de WIO-afdelingen: Projectleiding, Planeconomie en Team Uitgifte. Deze afdelingen werken projectmatig en faciliterend binnen gebiedsontwikkelingsprojecten, een werkwijze die binnen G&O bekendstaat als "Werken In Opdracht" (WIO). De WIO-afdelingen brengen voor deze dienstverlening een gemeentelijk tarief in rekening bij het betreffende project/opdrachtgever. Als een intern detacheringsbureau binnen G&O verzorgt M&C het volledige proces rondom de inzet van medewerkers, van de uitvraag door opdrachtgevers tot en met de doorbelasting en facturatie van gewerkte uren uit het systeem TimeTell. De resultaten hieruit worden doorgaans twee keer per jaar gepresenteerd aan het MT GO via het Dashboard.

Het financiële proces valt onder de aansturing van de procesmanager, de personele kant van het proces onder de accountmanager Markt & Capaciteit. Al met al vormt M&C een essentiële schakel binnen G&O, door te zorgen voor een efficiënte en transparante inzet van WIO-medewerkers in de projecten in de gebiedsontwikkeling en het optimaliseren van de bijbehorende ondersteunende processen.

Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is vereist voor deze functie.