Teamleider Klantenservice - B2B
Customer Service
Medewerker Klantenservice Nieuwegein • Working Rebelz
Gevraagd
-
32 - 40 uur
-
MBO of hoger
-
Nederlands (taal)
Aanbod
-
Vast contract
-
15 - € 16 p/u (bruto)
-
Doorgroeimogelijkheden
Vacature in het kort
Over het bedrijf
Volledige vacaturetekst
Een goede klantenservice begint met het allereerste contact. Bij de schitterende merken Mercedes en Smart is het aan jou om met aandacht en hoogwaardige service het verschil te maken. Als Medewerker Klantenservice sta jij klaar om klanten als eerste te verwelkomen, en het is jouw taak om hen snel en oprecht te helpen met hun vragen. Heb jij passie voor auto's en een hart voor klantenservice? Zoek dan niet verder! Ontdek wat deze functie jou te bieden heeft of solliciteer direct!Wat ga je doen
✅Jij als Klantenservice Medewerker
Laten we bij het begin beginnen: Alles draait om een persoonlijke benadering en oprechte interesse in de klant. De klant voelt namelijk wanneer er wordt gesproken op de automatische piloot en wanneer niet. Wij houden niet van automatische piloten!
Jij neemt de telefoontjes aan die binnenkomen. Met volle aandacht luister je naar de klant, je stelt vragen om hun probleem, opmerking of vraag te doorgronden. Je speelt hier snel en doeltreffend op in. Jij verbindt hen door naar de juiste gesprekspartner. Jouw vriendelijke benadering en moeiteloze omgang met zelfs de meest complexe vragen maken jouw service uniek.
Niet alleen telefonisch, maar ook per mail weet jij de klanten snel op weg te helpen. Het benaderen van klanten behoort ook tot jouw takenpakket. De service gaat namelijk verder dan alleen vragen te beantwoorden. Jij benadert de klanten actief met als doel een afspraak in de werkplaats of showroom voor hen in te plannen.
Wat krijg jij
💯Het aanbod:
- Een salaris tussen de €15,- en €16,- per uur om mee te starten;
- Een dienstverband voor 24, 32 of 40 uur per week;
- Je werkdagen worden in overleg ingedeeld van ma. t/m vr. tussen 08:00 en 17:30 uur;
- Volop kansen om door te groeien binnen onze organisatie!
💪Op jouw kilometerteller staat:
- Enige ervaring in een service gerichte functie;
- Sterke communicatieve vaardigheden;
- Minimaal een afgeronde Mbo-opleiding;
🛞Ontdek het kloppende autohart van Nederland:
Bij onze dealergroep vind je een energieke rol binnen een bruisende omgeving. Binnen onze organisatie liggen talloze kansen om jezelf te ontplooien. Als je de ambitie hebt om verder te groeien, zit je bij ons op de juiste plek.
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
