Operationeel Support Medewerker Dispatch Den Bosch • Circet Nederland

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Vind je het leuk om ervoor te zorgen dat de monteur optimaal zijn planning kan rijden? Weet je hoe je monteurs kan motiveren om een stapje extra te zetten en houd je het hoofd koel in stressvolle situaties? Dan hebben wij misschien wel de ideale baan voor jou!

Dit ga je doen

We zijn op zoek naar een collega die veilig op afstand ervoor zorgt dat opdrachten aan monteurs gekoppeld wordt. Je verwerkt o.a. ziekmeldingen en zorgt dat de planning waterdicht blijft! Je voelt je collega’s in het veld goed aan en kan hun behoefte vertalen in een passende oplossing voor beide partijen. Als OSM werk je samen met de Supervisor Dispatch en circa 6-7 directe collega's die beschikken over veel kennis en gezelligheid en nog een heleboel indirecte collega’s

• Je helpt jouw klant, de monteur van Circet, om zijn planning optimaal te rijden.

• Je zorgt voor de administratieve verwerking van alle taken, waaronder ziekmeldingen.

• Je onderhoud contact met onze monteurs in het veld en zorgt ervoor dat zij hun werk optimaal kunnen doen.

• Kortom: de hoofdtaak is echt klantcontact uitvoeren. Een enorm afwisselende baan in een gaaf team.

Wij bieden

• De werktijden liggen tussen ma tm vrij 07:00-22:00 en op za van 08:00-17:00. Hierbij rouleren we natuurlijk in het team zodat iedereen een evenredig deel dag/ avond/ weekend draait.

• Een functie voor 40 uur per week, 32 uur is bespreekbaar.

• Een supertof team in ’s-Hertogenbosch.

• Een salaris dat past bij jouw ervaring, met groeimogelijkheden tijdens je tijd bij Circet. Circet heeft een goede CAO (Metaal & Techniek) met bijhorend pensioen. 

• Een functie gebonden jaarbonus.

• 8% vakantiegeld, wat we in mei uitbetalen. 

• Je krijgt lekker veel vrije dagen: 25 vakantiedagen + 13 Adv-dagen, samen 38 dagen per jaar (als je fulltime werkt). De mogelijkheid om maximaal 10 vrije dagen in te ruilen voor een hoger brutosalaris. 

• Circet NL werkt samen met Benefits at Work. Op dit platform kun je flink besparen dankzij leuke kortingen op mode, elektronica, dagjes uit en meer. 

• Bij ons kun je sporten met korting via ons bedrijfsfitness plan. 

• De mogelijkheid om je verder te ontwikkelen via de trainingsmodules van GoodHabitz of, wanneer je grotere stappen wilt maken, via onze Circet Academy. 

Dit breng jij mee

• MBO-3 werk- en denkniveau (een diploma is niet belangrijk zolang je het in je hebt).

• Je hebt ervaring in het werken binnen een klantcontact omgeving.

• Je bent inlevingsvermogend en doortastend met een commerciële aanpak.

• Je bent flexibel om afwisselend avonden en weekenden te werken.

• Je werkt goed in zowel teamverband als alleen en bent leergierig, hebt een dynamische en doortastende persoonlijkheid.

• Natuurlijk ben je communicatief krachtig en vaardig en in staat om de vragen volledig in kaart te brengen en een stap extra te zetten om tot een oplossing te komen.

Wie is Circet?

Facetimen met je familie, razendsnel internetten, je elektrische auto opladen, een avondje Netflix: allemaal mogelijk dankzij ons werk. Wat we precies doen? We leggen supersnelle glasvezelnetwerken aan, zetten het mobiele netwerk om naar 5G, installeren digitale meters en laadpalen, upgraden het elektriciteitsnet ... Bouwen aan de vitale infrastructuur van de toekomst, noemen wij dat.

Daarbij kunnen we jou goed gebruiken. Ambitie en enthousiasme zijn voor ons het belangrijkste, in onze Circet Academy leiden we je verder op. En weet: bij ons zit je goed. We zijn wereldwijd een van de snelst groeiende organisaties in ons vakgebied. Dat komt omdat we expert zijn in wat we doen, maar vooral omdat we er samen helemaal voor gaan.

Solliciteren
Enthousiast geworden na het lezen van deze uitdaging? Solliciteer via de knop hieronder.