Manager Service & Parts Operations Roeselare (BE) • VDL Groep

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

De functie

Als Manager Service & Parts Operations zorg je voor de maximale inzetbaarheid van onze voertuigen. Je taken omvatten onder andere:

• Je staat in voor de coördinatie en de behandeling van inkomende klantenvragen en het opstellen en opvolgen van technische dossiers.
• Je bent kritisch voor processen en producten in het kader van het zoeken naar verbetering van kwaliteit.
• Je hebt kennis van het digitaal opvolgen en bijsturen van onze werkmethode.
• Je verstrekt technische uitleg en adviseert klanten en coördineert de technische vergaderingen met hen.
• Je bent verantwoordelijk voor het organiseren van de opleidingen van eigen collega's en medewerkers van klanten.
• In het directie team volg je budgetten, kosten en termijnen op.
• Je stuurt in deze rol volgende teams aan: service team, werkplaats Roeselare, Parts orderdesk en inkoop, Magazijn Roeselare.
• Je rapporteert rechtstreeks aan de directie.

Jouw kracht

Je hebt een technische achtergrond met enkele jaren ervaring in een sectorrelevante organisatie. Je hebt kennis van elektromechanica, automechanica, etc. Je hebt concrete ervaring met het aansturen van collega's en teams. Naast het Nederlands beheers je ook het Frans. Je kan vlot overweg met de courante softwareprogramma's en je hebt kennis en ervaring van huidige digitale tool (Sharepoint, Teams, ...).

De kracht van VDL

Werken bij VDL betekent werken bij een innovatief, ondernemend bedrijf waar 'kracht door samenwerking' centraal staat. We hechten veel waarde aan een collegiale, prettige werksfeer. Naast uitdagend werk en leuke collega's bieden wij je ook:

• Competitief salaris
• Moderne werkomgeving
• 10 extra ADV-dagen
• Een file-vrije omgeving

Klaar om jezelf uit te dagen?

Ben jij de Manager Service & Parts Operations die wij zoeken? Solliciteer dan nu en draag bij aan de duurzame toekomst van VDL Groep. We kijken uit naar je sollicitatie!

Over VDL Bus & Coach Belgium

Bij VDL Bus & Coach Belgium verzorgen we de verkoop en aftersales van alle VDL Bus & Coach producten in België en Luxemburg. Dit varieert van elektrische openbaarvervoerbussen tot touringcars en speciale VIP-bussen. In een ongedwongen omgeving met korte communicatielijnen werken wij intensief samen in een klein, gemotiveerd team. We bieden veel ruimte voor eigen initiatief en verantwoordelijkheid.

Weet jij van aanpakken, heb je affiniteit met de automotive industrie en werk je graag in een team met een prettige, informele sfeer? Ga dan met ons de uitdaging aan!