Procesmanager -Ruimtelijk en Economische Opgaven (REO) Eindhoven • ZuidProfs

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

• Procesvolwassenheidsniveau verhogen: Breng het cluster Ruimtelijk Economische Opgaven naar een hoger procesvolwassenheidsniveau volgens de visie, kaders en richtlijnen vanuit het Kernteam Procesmanagement. Standaardiseer en breng producten, diensten en processen in kaart met behulp van BlueDolphin, procestekeningen (BPMN), werkinstructies, KPI’s en een RACI-matrix.
• Faciliteren van proceseigenaren: Coördineer en implementeer nieuwe werkwijzen. Leid en stuur sessies zoals procesworkshops om informatie te verzamelen en collega’s te begeleiden in veranderingen.
• Kritische vragen stellen: Stel kritische vragen over processen en geef gevraagd en ongevraagd advies aan het management. Help bij de implementatie van adviezen.
• Continu verbetercultuur stimuleren: Help proceseigenaren bij het stimuleren van een "continu verbetercultuur" en faciliteer procesverbetertrajecten.
• Trainer/coach: Train en coach proceseigenaren en/of procesadviseurs op het gebied van Procesmanagement in relatie tot de gehele informatievoorziening.
• Verbeteren van kaders en richtlijnen: Werk mee aan het verbeteren van de kaders en richtlijnen van Procesmanagement en faciliteer een continu verbetercultuur.

• Opleiding: Minimaal een afgeronde hbo- of wo-opleiding.
• Werkervaring: Minstens 3 jaar ervaring als procesmanager, bij voorkeur bij gemeenten.
• Vaardigheden: Ervaring met het inrichten, ontwerpen, modelleren, besturen en verbeteren van processen en methodieken, waaronder business procesmanagement.
• Probleemanalyse: Bedreven in het maken van probleemanalyses, meten van performance van bedrijfsprocessen en het opstellen en uitbrengen van adviezen.
• Kennis: Kennis van risicomanagement.
• Adviesvaardigheden: Beschikken over adviesvaardigheden, zelfstandigheid en klantgericht denken en handelen.
• Interesse: Interesse in de uitdagingen en vraagstukken binnen het cluster Ruimtelijk Economische Opgaven.

Waar je gaat werken

• De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.
• ZZP is niet altijd mogelijk.
• Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
• Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
• We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.
• Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.