Voor een uitdagende functie als Procesmanager Ruimtelijk en Economische Opgaven in een stad met grote ambities, zoeken we een professional die passie heeft voor procesverbetering. Je draagt bij aan een duurzame en gezonde stadsontwikkeling. In deze rol breng je het cluster naar een hoger procesvolwassenheidsniveau door standaardisatie en procesoptimalisatie. Je werkt samen met een breed scala aan collega's en draagt bij aan een flexibele en wendbare organisatie. Lees verder voor meer informatie over deze mooie kans.

Over het bedrijf

Bright Professionals

Werving en selectie•21 - 50 medewerkers

•

Volledige vacaturetekst

Functieomschrijving
Voor de gemeente Eindhoven zijn we op zoek naar een Procesmanager Ruimtelijk en Economische Opgaven.

Eindhoven is de 5e stad van Nederland en Brainport Eindhoven is één van de drie economische kerngebieden van Nederland (mainports). De opgave en ambitie van Eindhoven zijn enorm.
Ze geloven dat procesmanagement een flinke bijdrage kan leveren om daar invulling aan te geven.
Ben jij faciliterend en adviserend en heb je een passie voor het initiëren en begeleiden van procesverbeteringstrajecten binnen het cluster Ruimtelijk en Economische Opgaven?
Dan hebben wij een mooie uitdaging!

Ruimtelijk Economische Opgaven neemt samen regie op een duurzame en gezonde stadsontwikkeling en realiseren we een leefbare, actieve en veilige stad. Met passie zetten zij zich in voor Eindhoven, dé stad waar mensen willen wonen, werken en recreëren. Vandaag, morgen en in de toekomst.

Wat kom jij waarmaken voor Eindhoven?
In de doorontwikkeling van het cluster Ruimtelijk en Economische Opgaven is procesmanagement een voornaam speerpunt. Omdat zij erin geloven dat procesmatig werken bijdraagt aan de verbetering van de dienstverlening, zorgt voor een verhoogde organisatiebeheersing (“beter in control”) en het creëren van waarde voor de stad.
Met heldere processen waarin duidelijk is wie wat doet willen zij toe naar minder “brandjes blussen” maar het zijn van een flexibele en wendbare organisatie die goed inspeelt op veranderingen en ontwikkelingen. Binnen het cluster Ruimtelijk Economische Opgaven zijn er meer dan 100 bedrijfsprocessen.

In jouw rol als Procesmanager Ruimtelijke Economische Opgaven heb je de volgende verantwoordelijkheden:

Je brengt het cluster Ruimtelijk Economische Opgaven naar een hoger procesvolwassenheidsniveau volgens de visie, kaders en richtlijnen vanuit het Kernteam Procesmanagement. Dat betekent dat producten, diensten en processen worden gestandaardiseerd en in kaart gebracht. Daarvoor gebruik je BlueDolphin, je maakt procestekeningen (BPMN), coördineert dat er werkinstructies worden gemaakt, haalt KPI’s op en stelt een RACI-matrix op. Je brengt knelpunten, risico’s en beheersmaatregelen in kaart en stelt dashboards op voor proceseigenaren (mn. afdelingshoofden) zodat zij in staat zijn om op de performance van bedrijfsprocessen te sturen
Je faciliteert proceseigenaren door het coördineren en implementeren van nieuwe werkwijzen. In opdracht van de proceseigenaren geef je leiding en sturing aan sessies (bijvoorbeeld procesworkshops) om informatie te verzamelen of om collega’s mee te nemen in veranderingen
Op afdelingen ben jij degene die ook kritische vragen stelt. Is dit een logisch proces? Wat gebeurt hier nou eigenlijk? Aan de hand van deze vragen geef je gevraagd en ongevraagd advies aan het management. Daar waar nodig help jij de organisatie ook bij het daadwerkelijk implementeren van je gegeven advies. Je bent een aanspreekpunt voor de proceseigenaren en afdelingshoofden
Je helpt proceseigenaren bij het stimuleren van een “continu verbetercultuur” en faciliteert procesverbetertrajecten
Je bent trainer/coach voor proceseigenaren en/of procesadviseurs op het gebied van Procesmanagement in relatie tot de gehele informatievoorziening
Als onderdeel van het Platform Procesmanagement ben je medeverantwoordelijk voor het verder verbeteren van de kaders en richtlijnen van Procesmanagement en het faciliteren van een continu verbetercultuur

Met wie doe je dat?
Je maakt deel uit van het Team Services van de afdeling Advies & Ondersteuning dat onderdeel is van de sector Stadsbedrijf en is gericht op sector- en afdelingsoverstijgende vraagstukken die bijdragen aan een betere dienstverlening en verhoogde organisatiebeheersing.
Je werkgebied is het hele cluster Ruimtelijk en Economische Opgaven want ook de sectoren Ruimtelijk Beleid en Ontwikkeling (RBO), Ruimtelijke Programma’s en Projecten (RPP, Intake Vergunningen Toezicht en Handhaving (IVTH), Stadsbedrijf (STB) en Economie en Cultuur (EC) worden door de procesmanager geserviced op het gebied van procesmanagement.
Naast de collega’s in het eigen team (3) werk je samen met procesmanagers en procesadviseurs van het Kernteam Procesmanagement dat wordt aangestuurd door de Strategisch Procesmanager (CIO).

Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is vereist voor deze functie.

Functie eisen

Afgeronde hbo of wo opleiding
Minstens 3 jaar werkervaring in het vak van procesmanager, liefst bij gemeenten
Je beheerst het inrichten, ontwerpen, modelleren, besturen en verbeteren van processen en methodieken waaronder business procesmanagement
Je bent bedreven in het maken van probleemanalyses, meten van performance van bedrijfsprocessen en opstellen en uitbrengen van adviezen
Kennis van risicomanagement
Adviesvaardigheden, zelfstandigheid en je kunt klantgericht denken en handelen
Interesse in de uitdagingen en vraagstukken die in het cluster Ruimtelijk Economische Opgaven spelen en worden opgepakt

Functie wensen

Geen

Extra informatie

Plaats Eindhoven
Opleidingsniveau HBO/WO
Aantal uur 32 uur per week
Startdatum 18-8-2025
Geschikt voor ZZP? Nee
Thuiswerken mogelijk? Ntb

Gerelateerde zoekopdrachten

Procesmanager Eindhoven Parttime Eindhoven HBO Eindhoven Vast contract Eindhoven Eindhoven Provincie Noord-Brabant Procesmanager Salaris Procesmanager

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Procesmanager in Eindhoven

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)

Procesmanager in Eindhoven gezocht?
Vind nieuw personeel op Werkzoeken.nl

Plaats gratis je vacature Zoek gratis door 177.912 CV's