Customer Support Medewerker- Parttime Apeldoorn • Timing Uitzendbureau

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Word een essentiële schakel in ons Customer Support Team en zorg voor een uitstekende klantenservice. Je verwerkt bestellingen, beantwoordt vragen via e-mail of telefoon, en legt alle klantcontacten nauwkeurig vast in ons systeem. Je ondersteunt klanten met praktische zaken zoals levertijden, productinformatie of het wijzigen van een bestelling. Bij problemen, zoals een verkeerde levering of klacht, werk je samen met de klant aan een passende oplossing. Door goede samenwerking binnen het team blijven we onze service verbeteren en zorgen we voor tevreden klanten. Daarnaast werk je eens in de 4 tot 6 weken op zaterdag van 10.00 uur tot 16.00 uur.

Wij bieden:

- Een aantrekkelijke baan in een dynamische werkomgeving;
- Een goed salaris;
- Een belangrijke rol in een gezellig en enthousiast team;
- Gratis koffie, thee en fruit, en de mogelijkheid om iets lekkers te halen in een betaalbare bedrijfskantine;
- Reiskostenvergoeding als je meer dan 10 km van de Hanos woont en gratis parkeren voor de deur;
- De keuze om wekelijks of 4-wekelijks uitbetaald te worden;
- De mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen via gratis online trainingen.

Wij vragen:

- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
Duitse taal is een pre;
- Je bent onderscheidend, enthousiast en zet net dat stapje extra voor onze klanten;
- Je bent minimaal 3 dagen per week inzetbaar en op zaterdag om de 4 tot 6 weken;
- Je beschikt over een afgeronde MBO-opleiding;
- Natuurlijk ben je klantgericht en heb je zin in deze nieuwe uitdaging!

Waar ga je werken:

HANOS is een internationale groothandel, opgericht in 1975. Het bedrijf heeft achttien vestigingen in Nederland en drie in België. In Apeldoorn bevinden zich drie moderne centrale distributiecentra met een vloeroppervlak van circa 100.000 m². Deze locaties werken nauw samen om een compleet assortiment van food, non-food en versproducten snel te leveren aan Hanos-winkels, horecagelegenheden, grootverbruikers en de bedrijvenmarkt.