Soortgelijke vacatures omgeving
Gouda.
Laad meer vacatures
SaaS Application Specialist Gouda • Topicus
Gevraagd
-
32 - 40 uur
-
Nederlands (taal)
Aanbod
-
Vast contract
Vacature in het kort
Gouda
Als SaaS Application Specialist werk je met een team aan het beheren van een speciaal softwareplatform. Je helpt klanten met vragen en problemen, en werkt aan technische projecten. Je rol is belangrijk, want je bent het eerste contact voor klanten. Je gaat ook aan de slag met het verbeteren van onze dienstverlening. Dit werk is afwisselend en je werkt samen met veel verschillende mensen. Je moet goed kunnen luisteren naar klanten en ze helpen met wat ze echt nodig hebben. Klaar voor het volgende hoofdstuk? Lees verder om meer te weten!
Over het bedrijf
Topicus
Volledige vacaturetekst
BeschrijvingAls SaaS Application Specialist ben je onderdeel van het team dat verantwoordelijk is voor het beheer van ons SaaS-platform in het IT-landschap van EuroPort+. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten als het gaat om vragen over of problemen met onze software en speel je een rol in technische (en integratie-) projecten. Je werkt samen met onze klanten, consultants, architecten, ontwikkelaars en Scrum Masters.
Wat bieden wij
Je gaat je bezighouden met het beheren van onze klanten. Je haalt de benodigde informatie op bij de klant om zaken te analyseren en haakt de juiste ontwikkelteams aan. Je houdt je daarnaast bezig met:
- Complexe vraagstukken, waarvoor je schakelt tussen verschillende partijen - zowel intern als extern
- Het begeleiden van het hele implementatietraject van nieuwe releases van onze software
- Het actief monitoren van de omgevingen en processen van onze klanten
- Het opstellen van rapportages en deze bespreken met onze klanten
- Het schakelen tussen coördinerende en ondersteunende werkzaamheden
- Actief meedenken om onze dienstverlening naar een hoger niveau te tillen
Je weet de vraag achter de vraag te vinden en zo te ontdekken wat klanten willen en écht nodig hebben! Daarnaast:
- Ben je een initiatiefnemer die de klant weet uit te dagen wanneer dit nodig is
- Heb je affiniteit met ICT
- Heb je een energieke persoonlijkheid
- Weet je van aanpakken
- Is relevante werkervaring zeker een pré, maar motivatie en enthousiasme is voor ons veel belangrijker!
Sluit
Voeg een notitie toe aan deze vacature
Sluit
Rapporteer deze vacature
Leg kort uit waarom je deze vacature rapporteert:
Sluit
Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Applicatie Consultant in Gouda
Terug naar vacatures
Sluit
Kies 1 of meer
Sluit
Vacature opgeslagen
Klik op het hartje bovenaan de pagina om je opgeslagen vacatures te zien.
Terug naar vacatures
Sluit
Vul een in