Als medewerker klantcontact sta je in het hart van de serviceverlening, met directe communicatie met inwoners over diverse onderwerpen. Je werkt in een hecht team, met de mogelijkheid tot thuiswerken na een goede inwerkperiode. Het bedrijf biedt een marktconform salaris, uitgebreid inwerktraject, en kansen voor persoonlijke ontwikkeling door opleidingen en trainingen. Een ideale rol voor wie klantgericht, oplossingsgericht en communicatief vaardig is. Wil jij jouw talenten laten zien? Lees verder!

Over het bedrijf

Luba

Uitzendbureau

Volledige vacaturetekst

Over het werk

Als medewerker klantcontact heb je dagelijks contact met inwoners van 8 gemeenten.

Het betreft een inbound medewerker klantenservice functie, je hebt ook contact met interne klanten die je actief benadert als er klachten zijn die de buitendienst moet oplossen. Het komt het ook voor dat je de inwoner terugbelt met terugkoppeling.

De inwoners bellen om veel verschillende redenen, bijvoorbeeld als ze een afspraak willen maken voor het ophalen van grofvuil, een rolemmer willen omwisselen of extra willen, een vraag hebben over ongediertebestrijding of een compliment willen geven. Jouw taak is om hen altijd gastvrij en vriendelijk te woord te staan en oplossingsgericht te denken.

Daarnaast sta je in nauw contact met de teamleiders inzameling en andere collega's om de melding die je hebt aangenomen opvolging te geven.

Ook worden er op de afdeling verschillende administratieve taken uitgevoerd.

Wat wij bieden

Een marktconform salaris
Een goed inwerktraject met een senior collega
Thuiswerkmogelijkheden wanneer je goed ingewerkt bent
Opleidingen, trainingen voor persoonlijke ontwikkelingen
Een plezierige werksfeer in een leuk, hecht team

Wat wij vragen

Je hebt ervaring in de klantenservice
Je spreekt en schrijft goed Nederlands en kunt jezelf verstaanbaar maken in het Engels
Je staat stevig in je schoenen
Je kunt goed met computers overweg

Over het bedrijf

Jouw toekomstige werkgever richt zich op de verzameling van huis- en tuinafval en ze nemen de volledige verwerking en transport voor eigen rekening. Door het werken in teamverband kunnen de collega's het onderling zeer goed met elkaar vinden. In de pauze zit je in de kantine, drink je een bakkie met collega's of kun je tijdens de lunch een tosti maken.

Over Luba

Luba is het grootste uitzendbureau voor het MKB. Met de meeste vacatures bij de beste werkgevers is er altijd werk bij jou in de buurt! Na jouw sollicitatie neemt de digitale intercedent contact met je via WhatsApp. Door het stellen van een aantal slimme vragen komen wij te weten wat je belangrijk vindt in een baan. Daarna gaan we altijd persoonlijk in gesprek om elkaar beter te leren kennen. Solliciteer direct en wij gaan voor je aan de slag!

Gerelateerde zoekopdrachten

Customer Service Medewerker Rijsenhout Parttime Rijsenhout Vast contract Rijsenhout Rijsenhout Provincie Noord-Holland Customer Service Medewerker Salaris Customer Service Medewerker

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Customer Service Medewerker in Rijsenhout

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)