Business Process Consultant Steenderen • Aviko

Zonder ICT zit je in de puree! Moderne informatie- en communicatietechnologie speelt een belangrijke rol in alle bedrijfsprocessen van Aviko. Jij wordt onderdeel van onze afdeling ICT, dat is een mooi team van 30 collega’s. De ICT-afdeling onderhoudt, ontwikkelt en beheert informatiesystemen ter ondersteuning van de bedrijfsprocessen van de Aviko-Group. Als Business Process Consultant Infra en Communicatie rapporteer je aan de Manager Infra & Communicatie. Samen met je collega’s draag je zorg voor het ondersteunen en maximaal benutten van onze communicatie- en informatiesystemen. Jullie verwerken samen ongeveer 5000 tickets per jaar en zo ondersteunen jullie 1900 gebruikers over de hele wereld.

• Je draagt Aviko breed zorg voor diverse communicatie en informatiesystemen, zoals de digitale werkplek, mobile devices, unified communications, video conferencing, narrowcasting, internet en intranet
• Je pakt ICT tickets op die zijn aangemeld in ons ticketsytsteem, waarbij de afhandeling vlot en zorgvuldig gebeurt
• Je beheert gebruikers- en softwarelijsten. Ook onderhoud je de hardwarelijst en assisteer je met uitgifte van apparatuur
• Je werkt continu aan de doorontwikkeling van onze digitale werkplek
• Je bent in staat om de wensen van de business te vertalen naar mooie oplossingen, dit kan ook door het oppakken van diverse projecten, waarbij je de kans krijgt om diverse locaties van Aviko te leren kennen
• Je zult ook veel contact hebben met verschillende disciplines binnen Aviko. Kortom, jij bent een spil in onze organisatie op functioneel gebied tussen gebruikers en de uitvoerende (externe) partijen en collega’s

• Je beschikt minimaal over een afgeronde mbo niveau 4 opleiding en je hebt ervaring in een vergelijkbare functie
• Je beschikt over goede analytische en communicatieve vaardigheden, een probleemoplossend vermogen en een grote dosis doorzettingsvermogen
• Met jouw kennis, inzicht en drive weet je ingewikkelde situaties goed te analyseren en te beoordelen
• Uiteraard heb jij kennis en ervaring met Microsoft 365 producten
• Je bent flexibel, werkt graag gestructureerd en bent secuur en accuraat
• Je bent een teamspeler die ook zelfstandig goed kan werken
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift

• Enthousiaste collega’s!
• Een open, mensgerichte cultuur waar je jezelf kunt zijn en verschillen worden gekoesterd
• Alle mogelijkheden voor een maatwerk pakket voorwaarden en een goede work/life balans
• Volop opleidingsmogelijkheden om jezelf te blijven ontwikkelen
• Veel afwisseling en dynamiek in het intensief samenwerken met sterke professionals in een internationale context: veel leren, veel ervaren, veel plezier
• Een trotse werkgever met een uitstekend totaalpakket voorwaarden, waaronder een 14e periode
• Een onderneming die werk maakt van duurzaamheid en maatschappelijk ondernemen met wereldwijd initiatieven