SERVICEDESK MEDEWERKER IT ZEEWOLDE Zeewolde • STEF Nederland

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Plekken : Nederland / ZEEWOLDE 

Functional domain : Informatica 

Soort contract: Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd 

Activiteitsgraad : Voltijd 

Klaar voor een inspirerende ervaring ? Bij STEF, de Europese leider voor temperatuurgecontroleerde logistiek en transport, maak je deel uit van een wereld die volop in beweging is. 
Jouw uitdaging ? Elke dag aan miljoenen consumenten 100% veilige producten leveren die essentieel zijn voor de eerste levensbehoeften. 
Bij ons krijg je de kans om te groeien in een stimulerende omgeving, om je enthousiasme te tonen, om te laten zien dat je kunt ondernemen en samenwerken.
Waarden die dagelijks door onze 23.500 medewerkers in 8 landen worden gedeeld !

STEF Nederland BV is op zoek naar een gemotiveerde Servicedesk Medewerker IT Zeewolde

Jouw rol?
Als Servicedesk medewerker kom je te werken in een team van 5 enthousiaste collega’s. De Servicedesk is onderdeel van de IT afdeling binnen STEF Nederland, met in totaal 23 medewerkers die nauw samenwerken om onze 1600 collega’s op de 10 vestigingen van STEF in Nederland te ondersteunen in het gebruik van de IT oplossingen die wij bieden.

Het Servicedesk team is het eerste aanspreekpunt voor vragen over IT, storingen en wijzigingen. Deze vragen pak je op, probeer je zo goed mogelijk te analyseren en op te lossen, waarbij je alles registreert in de juiste systemen. Daarnaast draag je zorg voor het werkplekbeheer en het ondersteunen en instrueren van gebruikers op het gebied van hard -en softwaregebruik. Nadrukkelijk is er ruimte voor je om met initiatieven te komen (en uit te voeren!) voor verbetering van de IT dienstverlening.

Naast je collega’s binnen het Servicedesk team werk je nauw samen met de collega’s uit het System Management en Applicatie Management team. Storingen of meldingen die je (nog) niet op kunt lossen zet je door naar collega’s in die teams. Bij hen zal je ook verdere kennis opdoen van de omgevingen die we beheren (Microsoft, Citrix / RDP, VMware, ERP applicaties) en kan je je ontwikkelen in de richting die het beste bij je past.

Onze applicaties worden deels vanuit onze IT afdeling in Frankrijk beschikbaar gesteld – je werkt dan ook veel met onze Franse collega’s samen (voertaal Engels), ook bijvoorbeeld op het gebied van van Security.

Je profiel?

De functie is ideaal om als start-up te beginnen, bijvoorbeeld als je net je opleiding afgerond hebt. Je wordt door ons getraind op de omgevingen, ook in Frankrijk, en kan je kennis direct in de praktijk brengen. Daarnaast krijg je de ruimte om opleidingen te doen en certificaten te halen in de richting waar je passie ligt.

Ervaring is dus minder belangrijk – wat we vooral belangrijk vinden is dat je goed kan werken in teamverband (communicatie, plannen van werk) en het leuk vindt om met de eindgebruikers te communiceren. Daarnaast verwachten we dat je leergierig en nieuwsgierig bent én met inititieven komt om ons team te helpen groeien en professionaliseren.

Gewenste eigenschappen en achtergronnd:

• Een afgeronde MBO-3 / MBO-4 opleiding IT Beheer.
• Inhoudelijke kennis van MS Office pakketten.
• Interesse in technologische (IT) ontwikkelingen.
• Gedrevenheid om jezelf te ontwikkelingen in een internationale organisatie.
• Een klantgerichte houding met focus op het leveren van kwaliteit in dienstverlening.
• Goede communicatie en een proactieve werkhouding.
• Kennis van de Nederlandse en Engelse taal. Frans is (uiteraard) een pré, maar niet noodzakelijk.

Het STEF-verschil?

We geven jou uitstekende begeleiding zodat je jezelf kan doorontwikkelen als IT’er. Als je bij ons komt werken maken we samen een inwerkprogramma met daarbij ook lange termijn doelstellingen, trainingen en opleidingen, gekoppeld aan het beoogde salarispad bij het behalen ervan.

Bij onze begeleiding sturen we er actief op dat je je niet alleen als IT’er ontwikkeld, maar juist ook als persoon en collega.

Omdat STEF een grote internationale organisatie is, kunnen we je veel mogelijkheden bieden om je door te laten ontwikkelen in verschillende rollen en functies, ook internationaal. Een mooie verrijking van je ervaring.

We bieden jouw:

• Een functie met veel ruimte voor eigen ontwikkeling, inbreng en verantwoordelijkheid.
• Salaris en arbeidsvoorwaarden op basis van medewerker TLN CAO beroepsgoederenvervoer.
• Doorgroeimogelijkheden binnen een internationale organisatie.
• Uitstekende begeleiding vanuit het team, management en organisatie.
• Opleidingen en trainingen ter ondersteuning van je functie én eigen ontwikkeling.
• Een informele werksfeer, professionele organisatie en gemotiveerde collega’s.
• De mogelijkheid om aandelen te kopen van STEF, zodat je direct deelt in ons succes.
• Werken bij een groeiende, dynamische, internationale logistieke dienstverlener.
• Standplaats is Zeewolde, maar ook ben je regelmatig op onze andere locaties in Nederland.
• Mogelijkheid tot part-time werken.

Top Employer

Bij STEF Nederland zetten we ons dagelijks in om een werkomgeving te creëren waarin onze medewerkers kunnen groeien en het beste uit zichzelf kunnen halen. Onze inspanningen zijn beloond met het Top Employer-certificaat, een erkenning voor onze uitstekende arbeidsvoorwaarden, ontwikkelingsmogelijkheden en zorg voor onze mensen. Wil jij werken bij een organisatie die jouw ontwikkeling centraal stelt en waar je echt het verschil kunt maken? Sluit je dan aan bij ons team!

We kijken uit naar jouw sollicitatie!
Lijkt dit je wat? Stuur dan een e-mail naar onze Corporate Recruiter Bas Verhulst (via de button "Solliciteer nu" op deze pagina. | 088 939 5118). Als je specifieke vragen hebt: bel met Paul van Noortwijk (IT Director) op .

Wacht niet langer! Bouw aan je toekomst bij STEF en draag bij aan de ontwikkeling en de toekomst van onze groep ! 

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.