Aftersales-medewerker geweigerde zendingen Goes • Bax Music

Bij Bax Music zoeken we versterking voor het team van Paraat Logistics: een enthousiaste collega die verantwoordelijk is voor het verwerken van geweigerde zendingen en alle bijbehorende administratieve en communicatieve werkzaamheden.

Als medewerker Geweigerde Zendingen ben je de schakel tussen logistiek, leveranciers, klanten en administratie. Je bent verantwoordelijk voor:

• Administratief verwerken geweigerde en verkeerd geleverde zendingen
• Onderzoeken verkeerde leveringen en zorgen voor afhandeling
• Contact leveranciers over retouren en productproblemen
• Klanten informeren over status zending of retour
• Clearen en registreren software-licentiecodes
• Signaleren structurele fouten en meedenken over procesverbetering

• MBO+/HBO werk- en denkniveau
• Administratie-ervaring, liefst logistiek of e-commerce
• Communicatief vaardig in Nederlands en Engels
• Ervaring klant- of leverancierscontact (pre)
• Affiniteit muziekinstrumenten of pro audio (pre)

• Nauwkeurig
• Gestructureerd
• Initiatiefrijk

• Maak de klant blij
• Zorg dat je een expert bent
• Gebruik je enthousiasme
• Zet de eerste stap
• Bied je hulp aan
• Durf het anders te doen
• Bereik meer met minder
• Doe wat je zegt
• Maak de klant blij

• Afwisselende job binnen informeel team
• Marktconforme arbeidsvoorwaarden
• Ruimte voor eigen initiatief en ontwikkeling
• Personeelskorting assortiment Bax Music

Online muziekwinkel Bax Music, uit Goes, is met een miljoen pakketten per jaar Benelux-marktleider op het gebied van muziekinstrumenten, studio-apparatuur, DJ-gear en podiumgeluid en -verlichting. Bax Music heeft ook echte winkels, in Amsterdam, Rotterdam, Goes, Antwerpen en Apeldoorn.

Binnenkomende producten inboeken, orderpicken, bestellingen inpakken, winkels bevoorraden, transport naar distributiecentra verzorgen, teruggestuurde producten verwerken en repareren, niets is te gek voor Paraat Logistics. Paraat verzorgt alle logistieke en technische werkzaamheden van Bax Music.

Meteen solliciteren? Vul het formulier hieronder in.

Vragen? Neem contact op.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.