+30 km
Uren
Opleiding
Dienstverband
Ervaring
Salaris
Datum
Bedrijfstype
Zoek vacatures
Soortgelijke vacatures omgeving Boxtel.
Laad meer vacatures

Adviseur Dienstverlening Boxtel Maandag®

Solliciteer nu
Solliciteer als één van de eersten
Opslaan
Solliciteer nu
Opslaan
Delen

Gevraagd

  • 37 - 40 uur
  • Medior/Senior
  • Nederlands (taal)

Aanbod

  • Vast contract
  • 4.002 - € 5.903 p/m (bruto)
 

Vacature in het kort

Boxtel
Wil je een belangrijke rol spelen in het verbeteren van de dienstverlening? Als Adviseur Dienstverlening bij MijnGemeenteDichtbij krijg je de kans om echt impact te maken. Je werkt aan het verbeteren van processen, het implementeren van nieuwe ideeën en het versterken van de samenwerking binnen het team. Je werk is essentieel voor de tevredenheid van onze inwoners. Dit is jouw kans om jouw passie voor dienstverlening in te zetten en het verschil te maken. Nieuwsgierig naar wat deze functie verder inhoudt? Lees door voor meer informatie.
 

Over het bedrijf

Maandag®
Werving en selectie251 - 1000 medewerkers
Bedrijfsprofiel
Medewerkers
Sollicitatieprocedure
 

Volledige vacaturetekst

Over de functie
Ben jij klaar om de dienstverlening van MijnGemeenteDichtbij te transformeren? Als Adviseur Dienstverlening krijg je de kans om écht impact te maken en de organisatie naar een hoger niveau te tillen.
In deze functie ben je de spil in het verbeteren van onze dienstverlening. Je adviseert de organisatie, zet acties uit en signaleert trends. Je bent verantwoordelijk voor de uitvoering van het uitvoeringsplan dienstverlening en stuurt de projectgroep aan. Daarbij zorg je voor de juiste afstemming van capaciteit en financiële middelen. Je maakt rapportages en komt met verbetervoorstellen, en je houdt het beleid dienstverlening actueel.
  • Je neemt deel aan regionale dienstverlenings-overleggen.
  • Je vertegenwoordigt de gemeente bij politieke vragen en raadsinformatieavonden.
  • Je zorgt voor interne communicatie en organiseert events voor de interne verbinding.
Je implementeert en coördineert het meten van klanttevredenheid via alle kanalen. Je bent projectlid bij de implementatie van ons bedrijfsplan, SamenDichtbij. Kortom, je maakt de vertaalslag van strategisch-tactisch naar operationeel niveau.
Klaar om je stempel te drukken op de dienstverlening van MijnGemeenteDichtbij? Solliciteer nu en word de drijvende kracht achter onze verbeteringen!

Wat je gaat doen

Stel je voor: je dagelijkse taken bestaan uit het vormgeven van de dienstverlening van MijnGemeenteDichtbij. Je duikt in de huidige processen, identificeert verbeterpunten en zet concrete acties uit. Je krijgt de kans om je expertise in te zetten en te groeien binnen een dynamische omgeving waar jouw ideeën werkelijkheid worden. Je werk heeft direct impact op de tevredenheid van de inwoners!

  • Je analyseert en optimaliseert de huidige dienstverleningsprocessen om de efficiëntie te verhogen.
  • Je stelt rapportages op en presenteert verbetervoorstellen aan het managementteam.
  • Je coördineert de implementatie van nieuwe dienstverleningskanalen en -technologieën.
  • Je organiseert workshops en trainingen om collega's te enthousiasmeren en te betrekken bij de verbeteringen.
  • Je onderhoudt contacten met externe partners en leveranciers om de dienstverlening te optimaliseren.

Kortom, je bent de spil in het verbeteren van de dienstverlening en draagt bij aan een optimale ervaring voor de inwoners van MijnGemeenteDichtbij. Je krijgt de ruimte om te innoveren en je stempel te drukken op de toekomst van onze dienstverlening.


Functie-eisen

Ben jij een enthousiaste en resultaatgerichte teamspeler met een passie voor dienstverlening? Iemand die niet alleen adviseert, maar ook de handen uit de mouwen steekt en collega's weet te inspireren? Dan ben jij wellicht de Adviseur Dienstverlening die we zoeken! Je bent communicatief sterk, analytisch en weet de vertaalslag te maken van strategie naar concrete acties. Jouw drive om de dienstverlening te verbeteren, maakt jou een waardevolle aanwinst voor ons team.

  • Je beschikt over een afgeronde masteropleiding.
  • Je hebt minimaal 3 jaar relevante werkervaring in een soortgelijke functie.
  • Je hebt kennis van IT-systemen en bent in staat om klanttevredenheid te meten via verschillende kanalen.
  • Je hebt ervaring met projectmanagement en het implementeren van beleid.
  • Je bent bekend met de ontwikkelingen binnen het sociaal domein.

Kortom, jij bent de gedreven professional die wij zoeken om onze dienstverlening naar een hoger niveau te tillen. Ben jij klaar voor deze uitdaging? Solliciteer dan nu en word onderdeel van ons team!

Breng jij de dienstverlening van MijnGemeenteDichtbij naar een hoger niveau? In deze functie ben jij dé kartrekker voor onze dienstverlening, zowel binnen als buiten de organisatie. Je overlegt, initieert en organiseert waardoor dienstverlening hoog op de agenda komt te staan. Niet onbelangrijk: jij weet je collega’s hierin te enthousiasmeren, want uiteindelijk werk je sámen aan een verbetering van de dienstverlening! Hierbij is het huidige uitvoeringsplan dienstverlening en de jaarlijkse prioritering je kader. 

Werken bij Maandag
Maandag® is dé verbinder in werk waar mensen zin in hebben en zin in houden. Met 48 vestigingen in 15 steden zijn we al meer dan 30 jaar leidend binnen het publieke domein en groeien we hard binnen de commerciële sector. Dit doen we samen met 5.200 professionals in de zorg, het onderwijs, de overheid, IT, engineering, finance, HR en communicatie.

Solliciteer op deze vacature!

Solliciteer

Herken jij jezelf helemaal hierin? Dan ben jij de Adviseur Dienstverlening die past bij Maandag®. Wij kijken uit naar jouw sollicitatie. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort net zo tof uit als die van ons.

Vacature opslaan
 Vacature delen
Sluit
Je notitie is succesvol opgeslagen
Voeg een notitie toe aan deze vacature
Opslaan
Sluit
Bedankt, je melding is verstuurd
Rapporteer deze vacature
Leg kort uit waarom je deze vacature rapporteert:
Versturen
Terug naar vacatures
Sluit
Kies 1 of meer
Sluit
Vacature opgeslagen
Klik op het hartje bovenaan de pagina om je opgeslagen vacatures te zien.
Terug naar vacatures
Sluit
Vul een in