Als Klantenservicemedewerker speel je een cruciale rol in het ondersteunen van zowel klanten als collega's. Je staat garant voor een vlotte en klantgerichte afhandeling van vragen, bestellingen en retouren, waardoor het orderproces soepel verloopt en klanten tevreden blijven. In deze functie beantwoord je klantvragen, verwerk je orders, beheer je klantgegevens en ondersteun je de buitendienst. Klaar voor verandering? Lees verder!

Over het bedrijf

Perflexxion

Werving en selectie•51 - 250 medewerkers

• •

Volledige vacaturetekst

Als Klantenservicemedewerker ben jij hét aanspreekpunt voor de klanten. Je zorgt voor een vlotte, klantgerichte afhandeling van vragen, bestellingen en retouren. Met jouw nauwkeurige werkwijze en servicegerichte houding ondersteun je zowel klanten als collega's van de binnen- en buitendienst. Jouw inzet zorgt voor tevreden klanten en een soepel lopend orderproces.

Wat je gaat doen:

Klantvragen beantwoorden via telefoon en passend advies geven
Orders nauwkeurig verwerken en leveringen en retouren opvolgen
De status van bestellingen bewaken en zorgen voor tijdige afhandeling
Klantgegevens beheren en actueel houden in het CRM-systeem
De buitendienst ondersteunen en diverse teamtaken oppakken

Gevraagd

Je hebt minimaal mbo-niveau, door opleiding of relevante werkervaring
Je hebt interesse in of ervaring met de landbouwsector; een agrarische achtergrond is een pluspunt
Je beheerst het Nederlands goed; kennis van Engels, Frans of Duits is een pluspunt
Je kunt goed overweg met Microsoft Office; ervaring met Dynamics NAV is een pluspunt
Je bent klantgericht, nauwkeurig, organisatorisch sterk en woont binnen 30 minuten van Soesterberg

Aanbod

Een salaris tussen €2.496 en €2.900 bruto per maand
Een zelfstandige functie binnen een team met gedreven collega's
Doorgroeimogelijkheden
Vakantietoeslag van 8%
Pensioenopbouw
Een kantine waar je fruit, koffie, thee en soep kan halen

Dus, wanneer ga jij starten als Klantenservicemedewerker? Wij helpen je graag verder! Binnen 24 uur op werkdagen nemen wij contact met je op om de sollicitatie te bespreken. Zijn we een match? Dan nodigen we je uit voor een gesprek op onze vestiging in Amersfoort.

Waar je gaat werken

Deze organisatie is al tientallen jaren een betrouwbare toeleverancier voor bedrijven binnen de landbouwmechanisatie, industrie en voertuigtechniek. Vanuit een modern en centraal gelegen distributiecentrum leveren zij dagelijks een breed assortiment banden, wielen en onderdelen aan een professionele klantenkring. Klanttevredenheid, snelheid en betrouwbaarheid staan hierbij altijd centraal. De werksfeer is informeel en no-nonsense, waarin collega's elkaar ondersteunen, verantwoordelijkheid nemen en trots zijn op hun werk. Medewerkers krijgen volop ruimte om zelfstandig te werken, mee te denken over verbeteringen en zich verder te ontwikkelen.

Gerelateerde zoekopdrachten

Customer Service Medewerker Utrecht Fulltime Utrecht MBO Utrecht Vast contract Utrecht Utrecht Provincie Utrecht Customer Service Medewerker Salaris Customer Service Medewerker

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Customer Service Medewerker in Utrecht

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)