- Home
- Vacatures
- Vacatures Harderwijk
- Vacaturedetails
Vacature doormailen
KCC Medewerker Harderwijk • Maandag®
- Notitie toevoegen
- Vacature verbergen
- Vacature rapporteren
Gevraagd
-
37 - 40 uur
-
MBO of hoger
-
Nederlands (taal)
Aanbod
-
Vast contract
-
3.203 - € 4.003 p/m (bruto)
Vacature in het kort
Over het bedrijf
Volledige vacaturetekst
Over de functieWil jij het verschil maken in de woningmarkt en direct impact hebben op het leven van huurders? Als KCC Medewerker ben je de spil in de communicatie en zorg je ervoor dat alles soepel verloopt. Je komt terecht in een team van 8 enthousiaste collega's, waar samenwerking en klantgerichtheid centraal staan.
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor huurders met uiteenlopende vragen
- Je verbindt huurders door met de juiste afdeling
- Je registreert meldingen en zorgt voor een correcte afhandeling
Klaar om je communicatieve talenten in te zetten voor een betere woonomgeving?
Wat je gaat doen
Als KCC Medewerker sta je midden in de dagelijkse gang van zaken. Je bent de schakel tussen bewoners en de organisatie, en elke vraag die binnenkomt is een kans om iemand verder te helpen. Stel je voor dat je iemand geruststelt over een huurcontract of een melding oppakt die direct bijdraagt aan een prettigere woonomgeving. Je krijgt de kans om je communicatieve vaardigheden verder te ontwikkelen en te groeien in je rol.
- Je beantwoordt vragen van huurders over uiteenlopende onderwerpen, zoals huurcontracten, betalingen en onderhoud
- Je verbindt huurders door met de juiste afdeling of collega voor een snelle en efficiënte oplossing
- Je registreert meldingen en klachten in het systeem en zorgt voor een correcte opvolging
- Je verstrekt informatie over procedures en regels met betrekking tot het huren van een woning
- Je draagt bij aan een positieve ervaring voor huurders door vriendelijk en behulpzaam te zijn
Kortom, je bent een belangrijke spil in de communicatie en draagt bij aan een prettige woonomgeving voor alle huurders.
Functie-eisen
Ben jij de enthousiaste en behulpzame persoon die wij zoeken? Je bent een echte teamspeler, communicatief sterk en je zet graag een stap extra om huurders verder te helpen. Je bent nauwkeurig, georganiseerd en je kunt goed omgaan met verschillende systemen. Je bent de persoon die rustig blijft onder druk en altijd klantvriendelijk te woord staat. Kortom, jij bent de positieve energie die ons team nodig heeft!
- Minimaal een afgeronde mbo-opleiding
- Minimaal 1 jaar relevante werkervaring als KCC binnen een woningcorporatie
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
- Ervaring met het werken met verschillende IT-systemen en databases
- Kennis van de woningmarkt en huurrecht is een pré
Herken jij jezelf in dit profiel? Wacht dan niet langer en solliciteer direct!
Iedereen verdient een plek om zich thuis te voelen daar zetten we ons elke dag met volle inzet voor in. We beheren en verhuren circa 9.000 woningen verspreid over meerdere gemeenten. Vanuit ons centrale kantoor werken we samen aan betaalbaar, passend en prettig wonen voor al onze huurders.We hechten veel waarde aan een fijne werkomgeving voor onze medewerkers én aan veilige, gezonde en leefbare buurten voor onze bewoners. Als Medewerker Klantondersteuning lever je, samen met een betrokken team, dagelijks een directe en waardevolle bijdrage aan dit doel.
Werken bij Maandag
Maandag® is dé verbinder in werk waar mensen zin in hebben en zin in houden. Met 48 vestigingen in 15 steden zijn we al meer dan 30 jaar leidend binnen het publieke domein en groeien we hard binnen de commerciële sector. Dit doen we samen met 5.200 professionals in de zorg, het onderwijs, de overheid, IT, engineering, finance, HR en communicatie.
Solliciteer op deze vacature!
Solliciteer
Herken jij jezelf helemaal hierin? Dan ben jij de KCC Medewerker die past bij Maandag®. Wij kijken uit naar jouw sollicitatie. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort net zo tof uit als die van ons.
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Klantenservice Medewerker in Harderwijk
Vind nieuw personeel op Werkzoeken.nl