Business consultant Amsterdam • Harvey Nash

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Voor onze eindklant KPN is Harvey Nash op zoek naar een business consultant

Start: Z.S.M

Eind: 31-12-2025

Uren: 40

Standplaats: Amsterdam

Doel van de functie
De Senior Business Consultant is verantwoordelijk voor het definiëren en coördineren van de integratie van het Revenue Management domein (Billing, Charging, Mediation, Policy) binnen een BSS-transformatieprogramma. De consultant werkt domeinoverschrijdend en zorgt voor afstemming met Customer Management, Product- en Order Management en OSS-domein, met als doel een naadloze end-to-end ketenwerking.

Plaats in de organisatie
Rapporteert aan: Program Manager BSS Revenue Management
Werkrelaties: Domeinleads Revenue Management, CRM, POM, OSS, Enterprise Architectuur, System Integrators, Business Owners

Taken en verantwoordelijkheden

• Ontwikkelen van een integratievisie en -strategie voor Revenue Management binnen het BSS-doellandschap
• Inventariseren en analyseren van business requirements in samenwerking met aanpalende domeinen
• Uitwerken van end-to-end business scenario's en procesflows
• Coördineren van domeinoverschrijdende integratie-initiatieven, inclusief solution blueprinting
• Afstemmen met architectuurteam over applicatie- en data-integratie
• Ondersteunen bij vendorselectie en validatie van solution designs
• Leiden van integratieworkshops met business en IT-stakeholders
• Ondersteunen van testvoorbereiding (ketentesten, data-integriteit, E2E use cases)

Profiel van de kandidaat
Opleiding en ervaring

• WO werk- en denkniveau, bij voorkeur in Bedrijfskunde, Informatievoorziening of Telecom Engineering
• Minimaal 10 jaar ervaring in telecom BSS-transformatieprogramma's
• Ruime ervaring met Revenue Management-oplossingen zoals Oracle BRM,
• Aantoonbare ervaring met ketenintegratie trajecten
• Bekendheid met TM Forum standaarden (eTOM, SID, Open APIs, ODA)

• Ervaring met procesmodellering en datamodellering

Kennis en vaardigheden

• Sterk analytisch vermogen en procesmatig inzicht
• In staat brug te slaan tussen business requirements en IT-oplossingen
• Communicatief vaardig op alle niveaus
• Ervaren facilitator van workshops en werksessies
• Kennis van Agile werkwijzen (bijv. SAFe) en samenwerking met system integrators
• Resultaatgericht, gestructureerd, zelfstandig en proactief

Taalvaardigheid
Vloeiend in Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk