Commercieel Medewerker Binnendienst - Almere Almere • Page Personnel

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

In deze afwisselende binnendienstfunctie bij een technische groothandel in Almere ben je verantwoordelijk voor het adviseren van klanten, opstellen van offertes en coördineren van orders. Je werkt nauw samen met collega's van sales en logistiek binnen een informele organisatie die volop in ontwikkeling is.

Omschrijving

Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en speel je een centrale rol in het commerciële proces. Je werkt nauw samen met de accountmanagers en technische dienst om maatwerkoplossingen aan te bieden. Je taken zijn onder andere:

• Aannemen en verwerken van klantaanvragen en bestellingen
• Opmaken van technische offertes in samenwerking met de productspecialisten
• Telefonisch en per mail adviseren van klanten over producten en levertijden
• Coördineren met logistiek en magazijn over orderstatussen
• Beheren van klantgegevens en up-to-date houden van het CRM-systeem
• Signaleren van upsell- en cross-sell mogelijkheden
• Ondersteunen van de buitendienst met bezoekvoorbereiding en klantinformatie
• Meedenken in procesverbeteringen en rapporteren van klantfeedback

Profiel van kandidaat

• Afgeronde MBO+/HBO-opleiding in commerciële of technische richting
• Minimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie binnen een B2B-omgeving
• Technische affiniteit is een sterke pré (of de bereidheid hierin te leren)
• Communicatief vaardig in Nederlands en Engels
• Accuraat, klantgericht en zelfstandig
• Je woont in (de omgeving van) Almere of bent bereid te reizen

Aanbod

• Salaris passend bij jouw ervaring, met een bonusregeling
• 25 vakantiedagen + 6 extra ADV-dagen
• Mogelijkheid tot hybride werken (2 dagen per week thuis)
• Pensioenregeling en reiskostenvergoeding
• Informele en no-nonsense werksfeer binnen een compact team
• Ruimte voor groei, ontwikkeling en het volgen van opleidingen

Waar je gaat werken

Onze opdrachtgever is een middelgrote technische groothandel gevestigd in Almere, gespecialiseerd in het leveren van onderdelen en oplossingen voor de procesindustrie. Met klanten door heel Nederland - van machinebouwers tot installateurs - staat het bedrijf bekend om zijn snelle levertijden, technische kennis en klantgerichte service. De organisatie zit momenteel in een groeifase en investeert volop in digitalisering en procesoptimalisatie.