Bouwkundig Service Coördinator Weert • Multiselect

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Als Bouwkundig Service Coördinator ben jij het eerste aanspreekpunt voor service- en renovatie meldingen. Deze komen via telefoon of e-mail bij jou binnen. Wij onderscheiden hierin drie varianten:

• Een klacht van een bewoner van een huis dat wij beheren voor een woningcorporatie;
• Een woning van een woningcorporatie die gerenoveerd moet worden;
• Een klacht van een bewoner over een woning die door ons bouwbedrijf is opgeleverd.

Het proces voor al deze varianten is grotendeels hetzelfde. Je neemt de klacht aan en analyseert wat er aan de hand is. Op basis hiervan plan je de reparatie in en vervolgens zorg je voor een correcte administratieve afhandeling. Tijdens het gehele proces houd je de bewoner op de hoogte van de voortgang.

Wanneer het een renovatie betreft dan komt er meer bij kijken. Je collega bezoekt de woning en maakt een inventarisatie van de uit te voeren werkzaamheden. Op basis van deze inventarisatie maak jij een calculatie. Hiervoor werk je vanuit een overzicht waarin alle onderdelen en prijzen vooraf zijn afgesproken. Vervolgens maak je een planning, maak je afspraken met onderaannemers en koop je alle benodigde materialen in.

Ook voor de reparaties die door het bedrijf zelf worden uitgevoerd zorg jij ook voor de werkvoorbereiding, de planning, de inkoop en voer je kleine kostencalculaties uit. Je zorgt vervolgens dat de Service Monteurs vooraf alle informatie en materialen hebben die zij nodig hebben.

In dit hele proces is de communicatie met de bewoner erg belangrijk. Vanaf het eerste contact geef je hen het gevoel dat de klacht zo snel mogelijk wordt opgelost. Wanneer het nodig is dat de bewoner aanwezig is voor de werkzaamheden stem je dit duidelijk met ze af. En nadat de klacht is verholpen pols jij nog een laatste keer of alles nu naar wens is.

• Een informele sfeer binnen een warm familiebedrijf – men werkt graag met korte lijntjes;
• Een functie binnen een veelzijdig bouwbedrijf, waardoor je altijd nét wat meer perspectief hebt;
• Een bruto salaris tussen de € 3.400 en € 3.750 per maand;
• Secundaire voorwaarden volgens de CAO Bouw en Infra 
• Vanuit het bedrijf en vanuit de personeelsvereniging worden regelmatig leuke activiteiten georganiseerd. Heb jij leuke ideeën voor een bedrijfs- of teamactiviteit? Laat het zeker weten!
• Een warm ontvangst van een ambitieus bedrijf in de regio Weert met betrokken collega’s
• De mogelijkheid om mee te werken aan interessante en bijzondere projecten 

•  mbo bouwkunde werk- en denkniveau
• Je hebt enige ervaring in de bouw en kunt dankzij deze ervaring snel een inschatting maken hoe en door wie een klacht het beste verholpen kan worden;
• Je bent communicatief erg sterk. Zowel met de bewoners als in de aansturing van de Servicemonteurs is duidelijke communicatie heel belangrijk;
• Je hebt organisatorisch je zaakjes altijd goed op orde en bent iemand die altijd het overzicht bewaard;
• Je bent handig met digitale systemen en denkt mee over hoe we processen verder kunnen verbeteren;
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal.
• Je hebt passie voor het vak
• Vaardig in plannen, organiseren en communicatie

Waar je gaat werken

Houd jij van problemen oplossen en zit verwachtingen overtreffen in je bloed? Heb jij oprechte interesse in bewoners en huurders als zij met hun probleem of klacht bij je aankloppen? Dan hebben wij jouw nieuwe uitdaging als Bouwkundig Service Coördinator in de aanbieding voor je!

Onze opdrachtgever bestaat uit een groep van vier bedrijven, waaronder een bouwbedrijf en een betonfabriek (prefab betonelementen). Ze zijn niet alleen een familie van bedrijven, maar zijn ook een echt familiebedrijf. Als je start als Bouwkundig Service Coördinator krijg je er dus veel collega's bij. Zo'n 160 om precies te zijn. Al 90 jaar is bouwen hun vak. De kracht van het bedrijf zit 'm dan ook in hun veelzijdigheid, in hun vakmanschap en in het onderling vertrouwen. Dat gaat hand in hand met een nuchtere kijk op de bouwwereld en een praktische aanpak. Het bouwbedrijf richt zich vooral op nieuwbouwprojecten van woningen voor projectontwikkelaars en woningcorporaties. Met ruim 85 medewerkers is het bouwbedrijf de grootste werkmaatschappij binnen de groep. Een mooie mix van ervaren rotten en jong talent!

Ben jij een zelfstandige Bouwkundig Service Coördinator of wil jij de stap hiernaar maken? Beschik jij over bouwtechnische kennis en planvaardigheden? Wij bieden jou de functie van Bouwkundig Service Coördinator in de omgeving van Weert. Meer weten over deze functie? Neem voor meer info contact op met Ewout Viergever via 06- 20 91 56 99 of mail je interesse via de button "Solliciteer nu" op deze pagina..