Klantenservicemedewerker Nieuwegein • UBN Uitzendbureau

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Organisatie
Onze opdrachtgever in Nieuwegein is een Europees marktleider in nachtdistributie gevestigd in Nieuwegein. Zij leent zich bij uitstek voor het vervoer van reserveonderdelen naar dealers en personeel in de technische dienstverlening. Zij bedienen klanten uit de auto-industrie, landbouw, materiaalbehandeling en -transport, bouw en techniek, biowetenschappen en hoogwaardige technische industrie. Ze streven ernaar om de goederen en reserveonderdelen binnen de Benelux de dag na aanvraag te leveren. Dit gebeurt tussen 7 of 8 uur 's morgens.

Functiebeschrijving
Binnen deze rol als klantenservicemedewerker ben je hét aanspreekpunt voor klanten. Zo mogen klanten bij je terecht voor vraagstukken over de levering van een bepaald pakket en/of bestelling. Dit doe je zowel telefonisch als schriftelijk. Je biedt een luisterend oor en kijkt samen naar een passende oplossing.
Samen met een team van zes collega's zorgen jullie voor een ultieme klantenbelevenis. Daarnaast werk je nauw samen met de sales en transport afdeling.

Het gaat om een fulltime overeenkomst van maandag tot en met vrijdag met werktijden tussen 06:00 en 17:00 uur. Ben je een vroege vogel die het liefst om 07:00 uur al bij het koffiezetapparaat staat, dan zijn deze werktijden perfect voor jou! Ook is het de mogelijkheid om in overleg 32 uur te werken

Functie-eisen
Jouw klantgerichte en positieve instelling maken je de ideale kandidaat voor deze functie van klantenservicemedewerker. Wat is verder nog belangrijk?

• Ervaring in een soortgelijke functie;
• Nederlands is op B2 niveau zowel in woord als geschrift;
• Beheersing van de Engelse en taal;

Arbeidsvoorwaarden
Er samen met het team naar streven om de kwaliteitsservice voor klanten omhoog te brengen. Daar zie je uitdaging en plezier in. Voor onze opdrachtgever gevestigd in Nieuwegein zijn we op zoek naar een klantenservicemedewerker.
Onze opdrachtgever wil graag dat je lol hebt in je werk, zo behaal je de meeste resultaten. Daarom stimuleren zij je om jezelf te ontwikkelen en ideeën te delen en in te zetten. Wat kun je nog meer verwachten?

• Een goed salaris tussen de €2750 en €3350, afhankelijk van leeftijd en ervaring;
• Trainingen en opleidingen zodat je gedreven blijft en het beste uit jezelf kan halen;
• Mogelijkheid tot thuiswerken;
• 24 verlofdagen en 3,5 ATV-dagen per jaar
• Kans op een (vast) contract bij de opdrachtgever bij goed functioneren.

Meer informatie
Nu al zin om te starten als klantenservicemedewerker? Twijfel niet en solliciteer meteen.
Voor vragen mag je mailen naar: via de button "Solliciteer nu" op deze pagina. of bellen naar 030 - 2714717
Ik kijk er naar uit om je te ontmoeten!

Waar je gaat werken

Onze opdrachtgever in Nieuwegein is een Europees marktleider in nachtdistributie gevestigd in Nieuwegein. Zij leent zich bij uitstek voor het vervoer van reserveonderdelen naar dealers en personeel in de technische dienstverlening. Zij bedienen klanten uit de auto-industrie, landbouw, materiaalbehandeling en -transport, bouw en techniek, biowetenschappen en hoogwaardige technische industrie. Ze streven ernaar om de goederen en reserveonderdelen binnen de Benelux de dag na aanvraag te leveren. Dit gebeurt tussen 7 of 8 uur 's morgens.