Cloud Support Engineer II | €39K | Inhouse | Nieuw-Vennep | 2 dagen op kantoor | DoorgroeienSolliciteren
Cloud Support Engineer II | €39K | Inhouse | Nieuw-Vennep | 2 dagen op kantoor | Doorgroeien
Add Value IT Recruitment
Cloud Support Engineer II | €39K | Inhouse | Nieuw-Vennep | 2 dagen op kantoor | Doorgroeien
Groeiende scaleup
Cloud support
€ 2.600 - € 3.000 p/m
Fulltime
Add Value IT Recruitment
Nieuw-VennepDeels thuiswerken
Cloud Support Engineer II | €39K | Inhouse | Nieuw-Vennep | 2 dagen op kantoor | Doorgroeien
Add Value IT Recruitment
Nieuw-VennepDeels thuiswerkenCV niet verplicht
Samenvatting
Je werkt in een inhouse rol binnen een groeiende, informele organisatie en pakt 2e-lijns supportvragen op rond werkplekken, Microsoft 365 en Azure-cloudomgevingen.
Wat krijg je?
€ 2.600 - € 3.000 p/m
Fulltime
Loondienst (vast)
Leaseauto
Pensioenregeling
Flexibele werktijden
Extra vakantiedagen
Reiskostenvergoeding
Doorgroeimogelijkheden
Laptop
Telefoon v/d zaak
Vakantiegeld
Opleidingsmogelijkheden
Bedrijfsfitness
Gratis lunch/fruit
Wat ga je doen?
- Eerste technisch aanspreekpunt zijn voor eindgebruikers en interne collegas met complexe vraagstukken
- Tweede-lijns supportvragen oppakken over werkplekken, Microsoft 365 en Azure-cloudomgevingen
- Meldingen uit de eerste lijn analyseren en zelf oplossen of doorzetten naar specialisten
- Terugkerende issues proactief signaleren en verbeteringen aandragen
- Duidelijk communiceren over voortgang en oplossingen naar gebruikers
Nieuw-Vennep
Deels thuiswerken
Wat verwachten wij?
- Minimaal 1 jaar ervaring in IT-supportrol
- Goede kennis van Windows en Microsoft 365
- Basiskennis van netwerken en Azure-cloudomgevingen
- Bekendheid met ITSM-tools en ticketafhandeling
Volledige vacaturetekst
Zoek je een rol waarin je echt het verschil kunt maken voor eindgebruikers, zonder vast te zitten in standaard scripts of callcenterstructuren? In deze inhouse Cloud Support Engineer-rol los je meldingen echt op, samen met een hecht team binnen een informele organisatie. Met volop trainingen, 2 dagen op kantoor, fijne extra’s en doorgroeikansen richting Cloud Engineering of Consultancy is dit er eentje om verder te lezen.
Intro
Jouw werkgever
Jouw rol
Doorgroeimogelijkheden
Wat wordt er gevraagd
Wat wordt er aangeboden
Meer tonenZoek je een rol waarin je écht het verschil kunt maken voor eindgebruikers, zonder vast te zitten in standaard scripts of callcenterstructuren? In deze inhouse rol krijg je de ruimte om problemen écht op te lossen, samen met een hecht team en volop doorgroeimogelijkheden richting Cloud Engineering of Consultancy.
Jouw werkgever
Je komt terecht bij een groeiende en informele organisatie waar samenwerking, plezier én ontwikkeling centraal staan. Je werkt samen met collega’s die net zo gedreven zijn als jij, en je helpt klanten in diverse sectoren: van zorg en transport tot softwareontwikkeling en MKB. Twee dagen per week werk je op kantoor, de rest bepaal je zelf.
Jouw rol
Dit is een
Junior
profiel
Als Cloud Support Engineer ben jij het eerste technische aanspreekpunt voor eindgebruikers en interne collega’s met diepgaandere vraagstukken. Je combineert oplossingsgericht denken met technische kennis van moderne cloud-omgevingen. Jij schakelt niet alleen, je lost op.
Je rol bestaat o.a. uit:
- Oppakken van 2e-lijns supportvragen m.b.t. werkplekken, Microsoft 365 en (Azure) cloudomgevingen
- Analyseren van meldingen vanuit de 1e lijn en zelfstandig oplossen of doorzetten naar specialisten
- Proactief signaleren van terugkerende issues en aandragen van verbeteringen
- Duidelijk en klantgericht communiceren over voortgang en oplossingen
- Samenwerken met Cloud Engineers en andere supportspecialisten om continu te verbeteren
Doorgroeimogelijkheden
Afhankelijk van jouw ambitie kun je je ontwikkelen richting Cloud Engineer, Consultant of juist meer de coördinerende kant op. Je krijgt toegang tot een breed scala aan trainingen, certificeringen en kennissessies. Allemaal gericht op jouw groei.
Wat wordt er gevraagd
- Minimaal 1 jaar ervaring in een 1e of 2e-lijns supportrol binnen IT (ervaring in cloud is een pre)
- Goede kennis van Windows, Microsoft 365 en basiskennis van netwerken en Azure
- Bekendheid met ITSM-tools en ticketverwerking
- Klantgerichte houding, analytisch vermogen en communicatief sterk
- Je spreekt goed Nederlands, en basis Engels is voldoende
- Leergierigheid en motivatie om jezelf technisch te blijven ontwikkelen
Wat wordt er aangeboden
- Salaris tussen €2.600 en €2.900 (afhankelijk van kennis en ervaring)
- Goede pensioenregeling
- 8% vakantiegeld
- 25 vakantiedagen + mogelijkheid om er 5 bij te kopen
- Mobiliteitsvergoeding t.w.v. €1.000,- óf auto van de zaak
- Laptop en telefoon van de zaak
- (Onbeperkt) trainingen & certificeringen
Verzorgde lunch + gratis fruit & snacks - Gezellige uitjes en sportactiviteiten zoals wekelijkse bootcamp
- Kantoor met bar, pingpongtafel, pool en gameroom 🎮
- Bedrijfsfitness-regeling en gratis toegang tot 'Open-Up'
- Flexibel thuiswerken - 2 kantoordagen plan je zelf in
Alle vacatures op deze website zijn functies bij onze opdrachtgevers en worden uitgevoerd door zelfstandige recruitmentpartners die zijn aangesloten bij Add Value. Wij faciliteren het netwerk en de matching, maar zijn geen werkgever van de recruiters die deze vacatures uitvoeren.
Over de werkgever
Add Value IT Recruitment
Nieuw-VennepWerving en selectie
325 vacatures
Wij geloven in de kracht van een goed netwerk en goed huiswerk. Het loont om tijd te investeren in de zoektocht en het selectieproces, met als doel om de beste IT professionals voor de lange termijn te vinden. Wij opereren in een nichemarkt, met een focus op Microsoft Productivity (Office365, SharePoint, Dynamics en Azure). Onze jarenlange ervaring en specialisatie binnen Microsoft Recruitment zorgt ervoor dat wij de beste Microsoft Professionals kennen, de beste Microsoft vacatures kunnen aanbieden en daarbij ook de beste match kunnen maken voor beide partijen.
In onze beleving is de wereld van hit & run recruitment voorbij. De recruiter die gaat voor kwantiteit en iedere dag met een CV, die niet aansluit, aankomt gaat het niet meer redden. Slechte service en onethisch handelen, puur om de commissie op te strijken is niet meer van deze tijd.
Dit bedrijf zoekt regelmatig nieuwe collega's via Werkzoeken.nl.
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- CV niet verplicht
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
Goed om te weten
D
Rechtstreeks contact
Danique van Add Value IT Recruitment ontvangt jouw sollicitatie.
Makkelijk solliciteren Solliciteren