Medewerker huurincasso Amsterdam • Aethon

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Wil jij iets betekenen voor de stad én haar bewoners? Als Medewerker Huurincasso bij een woningcorporatie in hartje Amsterdam speel je een belangrijke rol in het contact met huurders en het beheren van huurbetalingen. Je zorgt voor een correcte verwerking van betalingen en mutaties, signaleert huurachterstanden en onderneemt actie waar nodig.

In deze functie heb je veel contact met huurders, zowel telefonisch als schriftelijk. Je geeft duidelijke informatie over betalingen en zoekt samen met hen naar passende oplossingen, zoals betalingsregelingen. Daarbij werk je nauw samen met collega’s van onder andere Sociaal Beheer en Klantenservice om huurders de juiste ondersteuning te bieden.

Je bent nauwkeurig, klantgericht en weet goed om te gaan met gevoelige situaties. Ervaring met administratieve processen of incasso is een plus, net als kennis van de volkshuisvesting. Omdat je werkt in een diverse stad, is het belangrijk dat je zowel Nederlands als Engels goed beheerst.

Wij bieden een betekenisvolle baan in een betrokken team, met ruimte voor ontwikkeling en eigen inbreng. Je werkt op een centrale locatie in Amsterdam en draagt direct bij aan betaalbaar en betrouwbaar wonen in de stad.

Gevraagd

In deze rol is het van groot belang dat je het leuk vindt om mensen verder te helpen, dat je met aandacht kunt luisteren en dat je rustig blijft – ook als het druk is. Herken jij jezelf in het volgende profiel?

• Je beheerst de Engelse en Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk. De gesprekken die je voert zijn voornamelijk in het Engels, dus dit is een vereiste.
• Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en denkt altijd mee vanuit de behoeften van de inwoner.
• Je bent beschikbaar voor 16 tot 24 uur per week voor in ieder geval 3 maanden. Daarna heb je de mogelijkheid om door te groeien naar het KCC.
• Je volgt momenteel een relevante hbo- of wo-opleiding (of hebt deze afgerond), bijvoorbeeld in de richting van Bestuurskunde, Rechten, Sociaal Juridische Dienstverlening of een andere studie binnen het sociaal-maatschappelijke domein.

Aanbod

Bij Aethon vinden we het belangrijk om te leren tijdens het werk en goed voor onze talenten te zorgen. Daarom bieden wij:

• Een bruto uurloon van minimaal €17,65 (inclusief 8,33% vakantiegeld).
• Reiskostenvergoeding voor zowel OV als eigen vervoer.
• Flexibiliteit met een 0-urencontract.
• Ondersteuning van een persoonlijke poolmanager.
• Waardevolle werkervaring, opleidingen en trainingen.
• Mogelijkheden om door te groeien naar traineeships na je studie via detachering.

Waar je gaat werken

Aethon laat de maatschappij stralen! Dat doen we door mensen die staan te popelen om aan de slag te gaan, te verbinden aan organisaties in de zorg, de kinderdagopvang, woningcorporaties en de overheid. Sectoren die Nederland mooi maken en waar talent het hardst nodig is. Zo zetten we mensen, organisaties en daarmee de maatschappij ‘aan’.

Maar we gaan verder dan alleen verbinden. We maken jouw werk makkelijk via handige planningsapps en ondersteunen je we met trainingen, opleidingen en traineeships.

Wil je werk dat aansluit bij je studie? Aan de slag gaan waar en wanneer je wilt? Het verschil maken met werk dat ertoe doet? Dan is dit jouw moment. We hebben altijd een (bij)baan die perfect bij je past. You’re ON met Aethon!