Programmamanager -Kwaliteitsverbeteringen IVTH-producten Eindhoven • ZuidProfs

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Het ontwikkelen en uitvoeren van een integraal verbeterprogramma gericht op herijking en kwaliteitsverhoging van IVTH-producten, startend met de Omgevingsvergunning. Het programma omvat procesoptimalisatie, actualisatie van werkinstructies en formats, verbetering van eindproducten, implementatie in systemen én borging in de uitvoering.

• Een gedragen plan van aanpak voor het verbeterprogramma.
• Actuele procesbeschrijvingen in BlueDolphin van IVTH-producten, inclusief bijbehorende werkinstructies, formats en eindproducten.
• Implementatie van verbeteringen in het zaaksysteem Powerbrowser.
• Signalering van knelpunten en werkwijze-afwijkingen richting MT IVTH.
• Managementinformatie via PowerBI die inzicht geeft in de voortgang en impact van de verbeteringen.

• Ruime ervaring als programmamanager binnen het ruimtelijk domein.
• Grondige kennis van het gehele IVTH-ketenproces.
• Ervaring met het implementeren van procesverbeteringen op zowel strategisch, tactisch als operationeel niveau.
• Ervaring met het opstellen van werkinstructies en kwaliteitsformats.
• Kennis en ervaring met BlueDolphin (procesmodellering), Powerbrowser (zaaksysteem) en PowerBI (dashboarding en managementinformatie).
• Vermogen om medewerkers mee te nemen in veranderingen en duurzame borging te realiseren op de werkvloer.

• Sensitief voor organisatiecultuur
• Hands-on mentaliteit
• Duidelijk in communicatie en besluitvorming
• Vermogen om eigenaarschap en verbetercultuur te stimuleren

Gevraagd

Eisen:

1. Ruime ervaring als programmamanager binnen het ruimtelijk domein
2. Grondige kennis van het gehele IVTH-ketenproces
3. Ervaring met het implementeren van procesverbeteringen op zowel strategisch, tactisch als operationeel niveau
4. Ervaring met het opstellen van werkinstructies en kwaliteitsformats
5. Kennis en ervaring met: BlueDolphin (procesmodellering) Powerbrowser (zaaksysteem) PowerBI (dashboarding en managementinformatie)
6. De kandidaat beschikt over een legitimatiebewijs (een paspoort of identiteitskaart), welke bij intake én op de startdatum van het contract van de kandidaat geldig is en ter controle kan worden overlegd
7. Het is niet toegestaan om een kandidaat in te huren die eerder in dienst is geweest van de Gemeente Eindhoven (tussenperiode van twee jaar)

Wensen:

• Bij voorkeur..
• Idealiter..
• Het is een pre als..

Waar je gaat werken

• De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.
• ZZP is niet altijd mogelijk.
• Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
• Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
• We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.
• Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.