Sales Support Coördinator Almere • More Recruitment

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Voor een van onze opdrachtgevers, een toonaangevende speler binnen de verpakkingsindustrie, zijn wij op zoek naar een Inside Sales Medewerker (Sales Support Representative). In deze rol ondersteun je het accountteam bij het behalen van commerciële doelstellingen en zorg je voor een vlekkeloze verwerking van verkooporders. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en speelt een essentiële rol in het beheren van de klantrelatie en aftersales.

• Verwerken van klantorders en beheren van de orderportefeuille
• Bevestigen van leverdata in overleg met de inkoopafdeling
• Controleren van orderspecificaties, prijzen en levertijden
• Opstellen en opvolgen van offertes in samenwerking met de Accountmanager
• Monitoren van verkoopdoelstellingen ten opzichte van budget
• Maken van verkoopprognoses en budgetten op verzoek van de Accountmanager
• Uitvoeren van opvolgingen vanuit jaarlijkse contracten en klantbezoeken (prijzen, volumes, logistieke afspraken, projecten)
• Beheren van monsteraanvragen en controleren van voorraad
• Afhandelen van klachten en bewaken van de opvolging
• Verstrekken van technische informatie en certificeringen aan klanten
• Adviseren over Incoterms en exportdocumenten (zoals EUR-1)
• Factuurverwerking en controle op kredietlimieten
• Beheren van prijsafspraken via prijslijsten
• Onderhouden van klantdata en rapporteren over ontwikkelingen
• Archiveren van orderdocumentatie en correspondentie
• Fungeren als aanspreekpunt voor toegewezen accounts
• Voorstellen van procesverbeteringen
• Opstellen van maandelijkse rapportages in overleg met Accountmanager
• Documentbeheer uitvoeren waar nodig

• MBO+ werk- en denkniveau
• Meerdere jaren ervaring in een commerciële binnendienstrol (B2B)
• Goede beheersing van Nederlands, Engels (andere EU-talen zijn een pré)
• Nauwkeurig en cijfermatig sterk
• Klantgericht, resultaatgericht en ondernemend ingesteld
• Stressbestendig en overtuigend
• Flexibel en zelfstandig kunnen werken
• Teamspeler met goede communicatieve vaardigheden
• Ervaring met computers en administratieve systemen
• Hands-on mentaliteit

• Werken binnen een stabiel, internationaal bedrijf met een lange historie
• Afwisselende functie met ruimte voor eigen inbreng
• Professioneel en collegiaal team
• Marktconform salaris en arbeidsvoorwaarden  €3.000/€4.150 bruto obv 40 uur
• Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling
• Reiskostenvergoeding
• Uitstekende pensioenregeling