Customer Support Specialist Moerdijk • Logistics United

Vacature in het kort

Over het bedrijf

Logistics United

Werving en selectie•1 - 5 medewerkers

Inhoudelijke kennis van de logistiek

Persoonlijk en behulpzaam

Bedrijfsprofiel

•

Medewerkers

•

Sollicitatieprocedure

Volledige vacaturetekst

Vanuit onze opdrachtgever zoeken we een Customer Support Specialist welke klantgericht is en administratief sterk is aangelegd. In deze rol ben jij het aanspreekpunt voor de klanten, verwerk je inkomende en uitgaande orders en zog je voor een correcte administratieve afhandeling. Je komt terecht in een leuk hecht en informeel team, waar samenwerking en klanttevredenheid centraal staan. Kinkt goed, toch? Lees snel verder >> 

Als Customer Service Medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je voor een correcte administratieve verwerking van hun logistieke zendingen. Je houdt je onder andere bezig met:

• Het verwerken van inkomende en uitgaande klantorders in ons systeem (en dat van de klant).
• Het onderhouden van contact met klanten over zendingen, vragen en bijzonderheden.
• Het opstellen en controleren van transportdocumenten.
• Het bewaken van een correcte en tijdige administratieve afhandeling.
• Het afstemmen met collega’s van het magazijn over goederenbewegingen.
• Het signaleren en oplossen van afwijkingen of knelpunten in het proces.
• Het meedenken over verbeteringen in werkprocessen en klanttevredenheid.

Je werkt in een hecht en collegiaal team, waar je samen de klant de best mogelijke service biedt in een dynamische logistieke omgeving. Enthousiast geworden? Lees snel verder!

Gevraagd

Naast een professionele en positieve houding hopen we ook dat je de volgende kennis en ervaring meebrengt:

• Een afgeronde MBO-opleiding in logistieke richting.
• Heb je ervaring met administratieve processen en klantcontact.
• Ben je bekend met het werken in logistieke systemen.
• Beheers je de Nederlandse en Engelse taal goed, zowel mondeling als schriftelijk.
• Heb je een proactieve houding en werk je graag samen met collega’s.
• Ben je nauwkeurig en georganiseerd in het verwerken van orders en documenten.
• Kun je goed schakelen tussen verschillende taken en houd je het overzicht.

Wil jij je verder specialiseren? Dan is dit je kans. 

Aanbod

Onze opdrachtgever bied je een hele leuke uitdagende rol in een gezond en groeiende organisatie met daarbij de volgende voorwaarden:

• Fulltime job (40uur) per week. 
• Een salaris tussen de €2600 en €3500 gebaseerd op leeftijd en ervaring. 
•  8% vakantiegeld.
• Je werkt tijdens kantooruren (geen ploegen), werktijden in overleg.
• Km vergoeding (0.23cts per km).
• Minimaal 25 vakantie dagen.
• Premievrij pensioen (geen eigen bijdrage).
• Goed nieuws, je treedt rechtstreeks in dienst bij de werkgever (geen detachering)!

Waar je gaat werken

Onze klant groeit hard, het is een veelbelovende logistieke dienstverlener die zich richt op het organiseren van internationale transporten en de op en overslag van chemische producten. De locatie in Rotterdam maakt deel uit van een internationaal opererende logistieke organisatie met eigen vestigingen in wel 24 landen! Vanuit Moerdijk richten ze zich vooral op de op en overslag van de chemische industrie. Een dynamische werkomgeving waarin internationale logistiek en specialistische kennis helemaal samenkomen. En dit binnen een splinternieuw warehouse.
 

Is je interesse gewekt? Mooi! Hoe nu verder:

Logistics United is gespecialiseerd in het werven en selecteren van logistieke professionals. Ons doel is om zoveel mogelijk logistieke professionals te voorzien van de juiste uitdaging. Met meer dan 65 jaar ervaring in de sector transport & logistiek maken wij snel en makkelijk de juiste match tussen jou en je nieuwe werkgever. Wij zullen je stap voor stap begeleiden tijdens bovenstaand proces en we zullen in deze periode regelmatig contact hebben met elkaar. Voor meer vragen bel ons dan gerust op of via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.!