Kwaliteit adviseur -met aandachtsgebied Jeugd Eindhoven • ZuidProfs

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Voor de gemeente Eindhoven zijn we op zoek naar een Kwaliteit adviseur met aandachtsgebied Jeugd. Als kwaliteitsadviseur zorg je samen met collega’s ervoor dat processen uitvoerend optimaal functioneren. Jij verbindt beleid, uitvoering en systemen met oog voor de mensen die ermee werken. Door kwaliteitsdenken te stimuleren, creëer je een lerende organisatiecultuur waarin talent wordt benut, fouten bespreekbaar zijn en verbeterkansen worden gegrepen. Je bent de sparringpartner van proceseigenaren en leidinggevenden bij het stellen van doelen en het sturen op resultaten. Zo zorg jij dat de dienstverlening voor inwoners effectiever, eerlijker en efficiënter wordt. Je adviseert op basis van feiten: data-analyse, toets resultaten en risicosignalering vormen de basis voor jouw adviezen. Je vertaalt deze inzichten naar concrete verbeteringen in de werkprocessen en helpt mee bij de implementatie daarvan. Je bent analytisch én praktisch, en schakelt moeiteloos tussen strategie en uitvoering.

• Ontwikkelen en borgen van een kwaliteitsplan voor Jeugd gerelateerde processen samen met de proceseigenaar.
• Periodiek onderbouwd advies leveren over de kwaliteit van uitvoering binnen jouw aandachtsgebied jeugd.
• Identificeren en initiëren van verbetervoorstellen op basis van data-, risico- of kwaliteitsanalyses.
• Stimuleren van kwaliteitsdenken en -gedrag binnen de Jeugd teams en ondersteunen bij het ontwikkelen van een lerende werkcultuur.
• Bijdragen aan de inrichting en implementatie van procesveranderingen binnen het aandachtsgebied.

• Afgeronde studie op hbo-niveau richting HRM, bedrijfseconomie et cetera.
• Kennis van en ervaring met projectmatig werken en met het vertalen van beleid naar uitvoeringsafspraken.
• Inhoudelijke kennis (wet- en regelgeving, beleidslijnen, processen en werkinstructies) van het desbetreffende aandachtsgebied.
• Inzicht in de werkprocessen en de daaraan gekoppelde systemen binnen het sociaal domein.
• Inzicht in het functioneren van de gemeentelijke organisatie en de daarmee samenhangende besluitvormingscircuit.
• Vermogen om goed samen te werken, zowel intern als met partners in het netwerk.
• Vermogen om signalen op te pikken ter verbetering van de dienstverlening en focus op het leren en verbeteren van de kwaliteit van de dienstverlening.
• Inspireren van medewerkers in je aandachtsgebied in het leren en verbeteren en gewenst gedrag voorleven.
• Stimuleren van een cultuur van openheid en elkaar aanspreken (sterke communicatieve vaardigheden en coachende vaardigheden).

Gevraagd

Eisen:

1. Je hebt een afgeronde studie op hbo-niveau richting HRM, bedrijfseconomie et cetera
2. Je beschikt kennis van - en hebt ervaring met projectmatig werken en met het vertalen van beleid naar uitvoeringsafspraken
3. Je hebt inhoudelijke kennis (wet- en regelgeving, beleidslijnen, processen en werkinstructies) van het desbetreffende aandachtsgebied (zie specificaties bij onderdeel ‘Specifieke kennis en ervaring per aandachtsgebied’)
4. Je kunt inzicht verwerven in de werkprocessen en de daaraan gekoppelde systemen binnen het sociaal domein
5. Je hebt inzicht in het functioneren van de gemeentelijke organisatie en de daarmee samenhangende besluitvormingscircuit
6. Je hebt de PDCA in je bloed
7. Je beschikt over een legitimatiebewijs (een paspoort of identiteitskaart), welke bij intake én op de startdatum van het contract van de kandidaat geldig is en ter controle kan worden overlegd

Wensen:

• Je hebt een afgeronde studie op hbo-niveau richting HRM, bedrijfseconomie et cetera
• Je beschikt kennis van - en hebt ervaring met projectmatig werken en met het vertalen van beleid naar uitvoeringsafspraken
• Je hebt inhoudelijke kennis (wet- en regelgeving, beleidslijnen, processen en werkinstructies) van het desbetreffende aandachtsgebied (zie specificaties bij onderdeel ‘Specifieke kennis en ervaring per aandachtsgebied’)
• Je kunt inzicht verwerven in de werkprocessen en de daaraan gekoppelde systemen binnen het sociaal domein
• Je hebt inzicht in het functioneren van de gemeentelijke organisatie en de daarmee samenhangende besluitvormingscircuit

Waar je gaat werken

• De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.
• ZZP is niet altijd mogelijk.
• Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
• Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
• We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.
• Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.