Afdelingsmanager Winteropvang Den Haag • Leger des Heils

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Als Afdelingsmanager geef je, samen met je duo-collega, leiding aan de Winteropvang (PWO) en de Winterkoudeopvangregeling (WKR) in Den Haag. Deze duo-functie is in het leven geroepen vanwege de omvang en dynamiek van de opvang: samen zijn jullie verantwoordelijk voor het dagelijkse reilen en zeilen van de locatie, het team en de deelnemers. Jullie stemmen de taakverdeling onderling af, zodat ieders talent optimaal benut wordt.
Je bent zichtbaar aanwezig op de werkvloer, houdt de sfeer en structuur op de locatie in de gaten en speelt actief in op wat er nodig is. Je zorgt voor een veilige, stabiele omgeving voor mensen die in een uiterst kwetsbare positie verkeren. Tegelijkertijd geef je richting aan een professioneel team van zo’n 24 collega’s, waaronder woonbegeleiders, trajectcoaches, vrijwilligers en beveiliging. Je voert voortgangs- en ontwikkelgesprekken, coacht op teamniveau en draagt zorg voor een open en constructieve werkcultuur.
Daarnaast vertegenwoordig je de opvang richting de buitenwereld. Je onderhoudt het contact met buurtbewoners, gemeente, en ketenpartners, en weet hoe je verbindingen legt én grenzen stelt waar nodig. Je bewaakt het budget, zorgt dat middelen goed worden ingezet en werkt hierin samen met collega-regiomanagers en gespecialiseerde stafleden zoals HR, Planning, Finance en Facilitair.
Een belangrijk deel van jouw werk zit ook in het bewaken en door ontwikkelen van de kwaliteit van zorg. Je denkt mee over beleid, implementeert verbeteringen, en betrekt het team actief bij veranderingen. Je kunt goed schakelen tussen rust brengen op de werkvloer en snel handelen bij onverwachte situaties, bijvoorbeeld bij het plots opstarten van extra nachtopvang (WKR) bij extreme weersomstandigheden.
Kortom: jij zorgt ervoor dat deze opvanglocatie voor deelnemers een plek van rust en perspectief is – én voor je team een plek om met hart en ziel te werken.

Doorgaan waar anderen stoppen. Samen strijden voor de meest kwetsbare mensen in onze samenleving. Werken met passie en impact, vanuit ons christelijk geloof. Dat is werken bij het Leger des Heils.

Gevraagd

Vanwege de dynamische setting op de locatie hebben wij iemand nodig die situationeel leiderschap kan toepassen. Verder:

• Je hebt een HBO diploma, bij voorkeur is deze aangevuld met een managementopleiding
• Je hebt ervaring als leidinggevende 
• Je bent 36 uur beschikbaar plus bereikbaarheidsdiensten
• Je bent christen (katholiek, protestant of anders) en kunt aangeven wat dit voor jou betekent. Wil je meer daarover weten, zie: 

Waar je gaat werken

Het Leger des Heils is er voor de meest kwetsbaren in de samenleving: de mensen zonder helper. Vanuit een christelijke motivatie verlenen wij hulp aan kwetsbare mannen, vrouwen en kinderen die ondersteuning nodig hebben op het gebied van (geestelijke) gezondheid, (beschermd) wonen, financiën, werk en opvoeding. Per jaar staan er meer dan 7.000 professionals en 12.000 vrijwilligers van het Leger des Heils klaar voor ongeveer 75.000 mensen. Meer informatie over ons werk vind je op: .

Afdelingsinformatie
Vanaf 1 november opent in Den Haag de Winteropvang: een 24/7 locatie voor 80 tot 120 dak- en thuisloze mensen. Hier bieden we meer dan alleen een bed. Deelnemers kunnen douchen, hun kleding wassen, krijgen dagelijks maaltijden én waar mogelijk begeleiding richting herstel. De opvang is gericht op kortdurend verblijf, bedoeld voor mensen die rechtstreeks van de straat komen.
De doelgroep is zeer divers: jong en oud, mensen met psychiatrische problemen of een verslaving, en mensen met uiteenlopende culturele achtergronden. Je werkt in een nieuw team van betrokken aanpakkers, met ruimte om – samen met collega’s en vrijwilligers – activiteiten te organiseren op het gebied van sport, muziek of creativiteit.
De Winteropvang bestaat uit twee onderdelen:

• De permanente Winteropvang (PWO) is geopend van 1 november 2025 t/m 30 april 2026. Tijdens deze periode krijgen deelnemers de kans om tot rust te komen, te werken aan hun gezondheid en toekomst, en eventueel een begin te maken met (vrijwilligers)werk. Voor een aantal deelnemers is deze opvang het startpunt van duurzame uitstroom naar een eigen plek.
• De Winterkoudeopvangregeling (WKR) biedt nachtopvang op piekmomenten, wanneer de weersomstandigheden ernstige risico’s opleveren. Deze regeling treedt in werking:
  • bij meerdere nachten achter elkaar (gevoelstemperatuur) rond of onder het vriespunt;
  • bij code oranje in Den Haag;
  • of bij landelijke waarschuwingen zoals code rood voor storm (Zuid-Holland, via het KNMI).

De opvang sluit zodra het weer geen direct gevaar meer vormt. De Winteropvang is een plek van rust, veiligheid en perspectief in een opgejaagd en onzeker leven. Tijdens de winterperiode werken we samen met de deelnemer aan herstel, met als doel: een toekomst buiten het dakloze bestaan.